Executivos de Dados usam IA para agilizar tomada de decisão, diz estudo

Uma nova pesquisa global da IBM revela que pouco mais da metade (51%) dos Chief Data Officers (CDOs) brasileiros estão tomando decisões melhores e mais rápidas aplicando Inteligência Artificial (IA) e dados, mas apenas 22% deles relatam que estão usando IA para automatizar a tomada de decisões. Além disso, 48% desses executivos aqui no Brasil indicam que sua estratégia de gerenciamento de dados está explicitamente alinhada com a Transformação Digital das empresas. O CDO Study 2023 do IBM Institute for Business Value (IBV), entrevistou 3 mil CDOs em todo o mundo, incluindo Brasil e outros países na América Latina, como México, Chile e Colômbia.

O cargo de CDO foi criado para ser um agente de mudança das companhias, com o objetivo principal de capacitar e divulgar o grande valor dos dados para as organizações. A prioridade do profissional vai além de entender as necessidades estratégicas do negócio, mas também implementar um planejamento de dados que ajude os líderes a atingir objetivos mais rapidamente e adotar os dados como uma vantagem competitiva.

“Estamos vivendo um cenário latente que traz um panorama de como IA e dados são peças fundamentais na transformação digital das empresas. E é justamente neste contexto que o CDO, embora seja uma função relativamente nova aqui no Brasil e na América Latina, está cada vez mais à frente dos negócios. Isso acontece, em primeiro lugar, porque temos mais dados para analisá-los, avaliá-los e extrair conhecimento. E segundo, a importância dele está justamente devido à necessidade de governar e regulamentar esses dados”, explica Joaquim Campos, vice-presidente de Automação, Dados e IA da IBM América Latina.

A pesquisa detalha ainda que os executivos de dados brasileiros apontam Internet das Coisas (60%), Nuvem Híbrida (48%) e IA e Machine Learning (33%) entre as cinco melhores tecnologias capazes de revelar valor dos dados. O estudo encomendado pela IBM traz mais alguns insights importantes do Brasil:

– 82% dos CDOs brasileiros indicam que garantir a segurança dos dados é a responsabilidade mais importante de sua função.

– 48% dos executivos pesquisados concordam que suas organizações estão totalmente em conformidade com a legislação e os padrões de dados.

– Apenas 23% dos pesquisados no Brasil apontam resultados completos e explicáveis ​​como uma característica importante de sua arquitetura de dados.

E alguns percentuais mais relevantes da América Latina:

– 76% destes líderes na América Latina têm parceiros de ecossistema extremamente comprometidos com sua estratégia de dados.

– 59% dos CDOs têm limites claramente definidos para tomada de decisão automatizada.

– Apenas 41 % apontam resultados completos e explicáveis ​​como uma característica importante de sua arquitetura de dados na América Latina como um todo.

“Com este olhar das empresas tão minucioso sobre os dados, os CDOs são justamente os profissionais capazes de desempenhar um papel crítico ao habilitar a IA em toda a organização, o que pode conduzir a decisões mais eficientes e reduzir riscos. Fornecer informações e transparência sobre os algoritmos usados ​​para processar os dados, definir uma estrutura ética para a aplicação de IA e algoritmos; garantir o controle e criar equipes diversificadas com pessoas de variadas formações para evitar vieses inconscientes em suas soluções são alguns dos pilares estratégicos para fortalecer princípios e uma IA centrada no ser humano”, complementa Campos.