
A Altec, empresa brasileira especializada em software de gestão para bares e restaurantes, anunciou o lançamento do Insight BI, módulo de Business Intelligence (BI) integrado ao ERP proprietário que marca um novo momento na estratégia da empresa. A movimentação sinaliza a transição de uma plataforma focada na gestão operacional para um ambiente SaaS com capacidade analítica embarcada.
O setor de Food Service no Brasil segue em expansão. Em 2025, o mercado movimentou cerca de US$ 55,6 bilhões e deve continuar crescendo nos próximos anos, impulsionado pela digitalização e pela mudança nos hábitos de consumo, segundo relatório da IMARC Group. Operadores de fine dining, casual dining e redes de serviço rápido têm diversificado ofertas e investido em tecnologia para melhorar eficiência e experiência do cliente.
Fundada com a proposta de unificar frente de caixa e retaguarda em um único sistema, a Altec acompanhou a evolução do mercado de ERPs para restaurantes. Com a consolidação dessas soluções, a diferenciação passou a estar menos na digitalização operacional e mais na capacidade de transformar dados em direcionamento estratégico.
O Insight BI opera dentro do próprio sistema e realiza análises comparativas com base em histórico de desempenho e metas definidas pelos gestores. A proposta é reduzir o tempo entre leitura de indicadores e tomada de decisão; um fator crítico nesse setor de margens pressionadas e alta volatilidade de custos.
“O mercado de Food Service exige respostas rápidas. Nossa estratégia é incorporar capacidade analítica à rotina do gestor, eliminando a necessidade de ferramentas paralelas ou análises externas”, afirma Élida Queiroz, CEO da Altec.
Além disso, segmentos como fine dining continuam representando uma fatia relevante do valor total gerado pelo setor, mesmo que correspondam a uma menor porcentagem do número de estabelecimentos, o que é um sinal de que inteligência e performance impactam diretamente na rentabilidade.
Inicialmente disponível para os sistemas Classic e Next, o módulo integra o roadmap de expansão tecnológica da companhia, que prevê a ampliação da oferta analítica para outras plataformas de gestão.
Ao avançar em BI nativo, a empresa reforça seu posicionamento como fornecedora de tecnologia estratégica para o food service, atendendo desde operações independentes até redes estabelecidas e estabelecimentos de gastronomia premium.
Serviço
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