Oracle aposta em IA em todas as áreas de negócio e se reposiciona no mercado

A Oracle Brasil reuniu na terça-feira (26/8) clientes e parceiros no evento Oracle Data & AI Forum São Paulo. As tecnologias de Inteligência Artificial (IA), fornecidas a partir da Nuvem, estão se tornando o maior diferencial para o sucesso dos negócios da empresa. É por essa razão que a Oracle está apostando na IA em todas as áreas de negócios, adicionando uma variedade de agentes de IA aos seus aplicativos em Nuvem. O Oracle Cloud Infrastructure (OCI) foi projetado para treinar os maiores LLMs e fornecer serviços para criar facilmente aplicativos baseados em IA. A funcionalidade de IA passou a ser fundamental para o banco de dados Oracle Database 23ai e para as ferramentas de análise e desenvolvedor.

Uma boa parte do público presente ao evento era de clientes e as palestras espelharam o discurso que a Oracle e seus parceiros estão fazendo junto ao mercado. O tom era de urgência: a IA generativa e os agentes de IA já não são mais o futuro, mas o presente. Quem não adotar hoje essas tecnologias perderão mercado para a concorrência e se tornarão irrelevantes. O momento é agora.

“Esse tom de urgência é o tom que estamos sentindo dentro de casa – essa ideia de nos tornarmos irrelevantes no mercado”, disse Alexandre Maioral, presidente da Oracle Brasil. “Há alguns anos, a Oracle era uma empresa de banco de dados líder de mercado e começamos a perder esse papel de protagonismos com a chegada de outras tecnologias. Sentimos essa inquietação e entendendo que precisávamos estar na frente, buscando a vanguarda. Também sentimos o que muitos clientes sentem, que é essa barreira cultural própria do ser humano de se manter na zona de conforto, resistir em fazer mudanças”, contou.

De acordo com Maioral, a grande virada da Oracle veio quando a empresa deixou de ser uma empresa de produtos e passou a oferecer serviços. “Larry Ellison, fundador da Oracle, sempre foi um visionário, ele sabia que os dados são a base de tudo, são fundamentais para a jornada de Nuvem para a qual a Oracle se voltou e para a IA. Na América Latina, inicialmente a empresa oferecia produtos de infraestrutura, banco de dados e aplicações. A grande mudança aconteceu quando passamos a oferecer serviços, com uma primeira versão da nossa Cloud, que não teve muito sucesso, mas depois veio a segunda versão com o OCI, um sucesso até hoje. Os dados são a base de tudo o que estamos fazendo hoje”, afirmou. “A nossa proposta não é a tecnologia pela tecnologia, mas procurando entender os desafios de negócios que tragam um grande impacto para os processos dos nossos clientes. Estamos tendo um grande sucesso identificando isso juntamente com eles, conseguindo prototipar, testar, demostrar os benefícios e colocar em produção muito rapidamente”, completou.

Uma estratégia de sucesso da Oracle é usar a IA não apenas como um LLM, mas também para integração de dados em ambientes Multicloud. “Se fala muito em dados estruturados, mas com o cliente rodando em várias Nuvens, é um desafios acessar os dados dentro do banco de dados. Conseguimos isso usando uma capa de IA. Foi onde conseguimos fazer essa virada e mostrar que somos uma plataforma aberta. O cliente pode ter dados rodando no OCI, Microsoft Azure, AWS, Google Cloud, não importa, com uma capa de IA ele consegue acessar esses dados. Assim, não enxergamos a IA somente como um LLM, na verdade, não temos um LLM, o cliente usa aquele que preferir, da OpenAI, Llama, Grok, Gemini, DeepSeek etc. Esse ecossistema aberto tem nos posicionado bem”, afirmou.

Na semana passada a Oracle anunciou que implementou o OpenAI GPT-5 em seu portfólio de banco de dados e conjunto de aplicativos SaaS, incluindo Oracle Fusion Cloud Applications, Oracle NetSuite e Oracle Industry Applications, como Oracle Health. Ao unir dados de negócios confiáveis com IA, a Oracle está permitindo que os clientes aproveitem nativamente recursos sofisticados de codificação e raciocínio em seus fluxos de trabalho críticos para os negócios.

O GPT-5 é o modelo mais inteligente, rápido e útil da OpenAI até agora. Projetado especificamente para se destacar na geração, edição e depuração de código, o GPT-5 também traz recursos agenciais avançados e raciocínio sofisticado para contextos corporativos. O GPT-5 na API está disponível em três tamanhos e oferece flexibilidade e escalabilidade para atender às diversas necessidades dos clientes. Também está disponível no ChatGPT Enterprise.

Case de sucesso

No evento foi mostrado o case do Grupo Globo, o principal conglomerado de mídia e comunicação do Brasil. Em 2018, a Globo iniciou um projeto de reorganização de suas operações, com o objetivo de unificar cinco empresas anteriormente separadas, cada uma usando suas próprias aplicações financeiras, administrativas e de RH on-premises. Para dar suporte a esse objetivo, a empresa precisava integrar suas operações diárias em um único ecossistema de TI. A integração permitiu à Globo simplificar seus processos financeiros, operacionais e logísticos e melhorar o fluxo de informações dentro de um único sistema.

Após avaliar diversas opções, a Globo escolheu Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP), Oracle Cloud Enterprise Performance Management (EPM) e Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM). As aplicações nativas da nuvem deram à empresa acesso a tecnologias mais robustas e atualizadas. A experiência da Oracle trabalhando com parceiros internacionais em diversos setores também foi um diferencial que influenciou a decisão final da Globo.

Com a implementação do Oracle Fusion Cloud ERP, EPM e HCM, os processos de gestão empresarial da Globo se tornaram mais eficientes. O Oracle Fusion Cloud ERP proporcionou à empresa uma visão mais detalhada da receita de cada canal, permitindo decisões de investimento e desinvestimento mais ágeis e assertivas. Os fechamentos financeiros eram concluídos anteriormente no sétimo dia útil de cada mês. Hoje, a empresa fecha no quinto dia útil, uma redução de tempo de 28,5%.

As áreas de infraestrutura, logística e suprimentos da Globo também ganharam mais eficiência. O Oracle Fusion Cloud Procurement ajudou a empresa a criar um inventário de todos os itens comprados e a estabelecer um fluxo mais eficiente de demanda e entrega. Além disso, o Oracle Fusion Cloud HCM ajudou a Globo a consolidar informações sobre diferentes processos de RH em um único banco de dados, facilitando o acesso dos funcionários a dados sobre férias, recibos de pagamento, benefícios de saúde e outras informações. Enquanto isso, os recursos de IA integrados no Oracle Digital Assistant trouxeram mais agilidade ao atendimento aos funcionários. Como os funcionários podem encontrar informações importantes com mais facilidade, a Globo reduziu as chamadas ao help desk em mais de 40%.