Context prepara novos serviços para o Brasil e expansão na América Latina

Depois de lançar o Painel da Distribuição TI no Brasil neste ano, a Context, empresa britânica de inteligência de mercado especializada na indústria de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), prepara agora novos serviços para apoiar fabricantes e distribuidores que atuam no País, além de expandir sua atuação para outros territórios da América Latina, ampliando ainda mais a assertividade e abrangências das informações sobre a região.

“Estamos criando um ecossistema de serviços que se apoiam mutuamente, permitindo à Context contribuir de forma mais completa e decisiva para a indústria de TI na região”, ressalta Eduardo Ramos-Schubert (foto abaixo), vice-presidente executivo para Américas da Context.

Até agosto, será lançado o Global Industry Forecast em todos os mercados em que a Context atua, serviço que tem por objetivo ajudar principalmente executivos do C-Level a planejarem os próximos passos de suas empresas, apoiando decisões estratégicas de alto nível. “Vamos olhar para frente: analisando o que aconteceu (as métricas) e incorporar as variáveis que ajudem a melhor compreender o futuro. É uma análise necessária para quem está no leme e tem de direcionar o barco”, explica Schubert. Completando essa iniciativa até o fim deste ano a consultoria irá lançar a versão brasileira, com informações mais granulares sobre o mercado local e suas especificidades.

Além do Painel da Distribuição TI, a empresa também já disponibiliza o Price Watch, um levantamento dos preços praticados nos canais B2B que cobre cinco países da América Latina e parte da América Central. “Esses índices servem para medir o que está acontecendo e dar aos distribuidores e fabricantes uma informação em ‘moeda única’, com uma linguagem comum, padronizada pela Context, para comparar desempenho de forma isenta e agregada, algo que hoje cada player só tem de forma parcial e enviesada”, destaca Schubert.

É justamente essa padronização de nomenclatura que está na base de outro serviço que a Context está disponibilizando no mercado brasileiro: o Rebate Report. Os rebates, aquele valor que os fabricantes devolvem para os distribuidores e revendas após o fechamento das vendas de cada mês, são cada vez mais importante para garantir a rentabilidade dos Canais. A empresa oferece ao Canal um serviço para terceirizar a preparação dos relatórios que precisam ser enviados aos fabricantes, assegurando que receba rebates de forma correta e rápida. Schubert ressalta que fazer esse trabalho de forma rápida e correta é importante especialmente num país como o Brasil em que os juros são altos e o atraso no recebimento tem custo financeiro altíssimo.

A Context também quer ser um espaço de conteúdo e debate para o setor. Para isso, se prepara para trazer para a América Latina seu IT Forum. Na Europa, a consultoria realiza toda quarta-feira um encontro virtual com clientes e empresas do setor para fazer um resumo de como foi a semana no mercado. Nessa ocasião, analistas por vertical ou segmento falam sobre um país específico ou uma categoria de produto em particular.

A partir desse modelo, Schubert revela a intenção de criar um equivalente, adaptado para a realidade e as particularidades da América Latina, o “Latam Forum”. Ainda não há data definida para o início das videoconferências por aqui, mas a Context já trabalha nesse projeto.

A Context já testou esse tipo de iniciativa por aqui desde o ano passado, por meio de webinars com formatos variados. Schubert avalia o resultado como muito positivo. “Houve valor tanto para os participantes convidados a compor a mesa quanto para o público que assistia”, afirma.

Crescimento nas Américas

Para além dos mercados brasileiro e argentino, onde a Context já atua, a empresa pretende ampliar sua atuação na América Latina e concentra esforços nos cinco maiores mercados da região, que juntos representam 80% do que é relevante em TI na América Latina: Brasil, México, Argentina, Colômbia e Chile.

A Colômbia será o primeiro país a receber o Painel de Vendas. A implementação já está em estágio avançado, com previsão de conclusão no primeiro trimestre do ano que vem. No segundo semestre de 2027 deve chegar ao México e depois ao Chile.

Depois de quatro ano à frente das operações da Context na América Latina, agora Schubert assume também a América do Norte, com a responsabilidade de desenhar a estratégia de presença da consultoria nos Estados Unidos.

“A América do Norte é o nosso mais importante mercado” afirma Schubert “pois lá estão sediados nossos maiores clientes e onde vislumbramos inúmeras oportunidades para expandir nossos serviços, sempre voltados ao melhor conhecimento dos Canais e ao que acontece no segmento B2B do qual somos especialistas”.

Schubert diz que vivemos plenamente a “era da informação”, e é justamente o advento da inteligência artificial generativa que abre a possibilidade de gerar inteligência de mercado de uma forma nunca vista antes. Na Context, essa tecnologia está sendo incorporada aos processos internos, permitindo produzir informações com outra dimensão em relação ao que a empresa fazia até então, combinando novas fontes de dados de maneiras antes inviáveis.

Mais do que uma atualização tecnológica pontual, Schubert enxerga nisso uma oportunidade para romper paradigmas e adotar novas ferramentas de trabalho — um movimento que, na sua visão, reforça o papel da Context como peça que estava faltando no ecossistema B2B, complementando o que já é oferecido por outros players do setor.

Para conhecer o Painel da Distribuição TI – Brasil e outros serviços visite o site www.contextworld.com ou entre em contato com [email protected]