
A Secretaria de Gestão do Trabalho e Educação na Saúde (SGTES) é responsável pelo pagamento de residência média e residência em saúde além de programas de bolsa. Com cerca de 30 mil residentes em todo o País, a folha de pagamento mensal supera os R$ 80 milhões por mês, quase R$ 1 bilhão por ano.
Para operacionalizar os pagamentos da folha todo o mês, a secretaria utilizava o SIAFI, o mesmo sistema por meio do qual é realizado o pagamento dos servidores públicos. No entanto, esse sistema não atendia a necessidade de pagamento dos residentes, pois o Ministério da Saúde, por iniciativa da secretaria, realizou o credenciamento de outras instituições bancárias privadas e o SIAFI faz essa integração.
Diante dessa necessidade e do prazo exíguo, aos altos valores envolvidos e grande número de pessoas, a automatização do processo de pagamento era crítica.
Para resolver esses desafios, a SGTES utilizou o Singular Studio, para construir de forma rápida uma solução sob medida para a automatização dos pagamentos para a secretaria. A plataforma permitiu a transmissão automatizada da folha de pagamento integrada ao e-Social, diminuindo significativamente as chances de erros e necessidade de correções. Também foi realizada a integração com APIs bancárias, que facilitou a interação com as instituições e agora possibilitará a inclusão de novos bancos futuramente, de forma simplificada, se necessário. O time da Singular se dedicou ao projeto e contou com uma grande interação com a equipe da SGTES, para entendimento das necessidades de todo o processo operacional. A implementação foi concluída com sucesso, garantindo uma transição suave para o novo sistema.
Os resultados pós-implementação foram notáveis. O processo que anteriormente poderia levar até semanas, agora pode ser concluído em apenas 5 minutos. Reduziu significativamente o risco de erro operacionais de pagamento. Saiu do controle por planilhas para um controle auditável via sistema. A produtividade aumentou significativamente, conforme destaca Antonio Leopoldo, coordenador geral de Planejamento da SGETS.
“Para a nós, é gratificante ver como a nossa plataforma é capaz de transformar operações complexas em processos ágeis e precisos, reafirmando nosso compromisso em apoiar o setor público na busca da excelência e a inovação. Estamos extremamente orgulhosos do impacto positivo que a solução trouxe para a SGTES”, complementa Daniel Bordin, CEO da Singular.
A parceria entre a SGTES e a Singular mostra como a tecnologia pode transformar processos complexos em operações eficientes e controladas. A automatização da folha de pagamento não apenas resolveu desafios críticos, mas também proporcionou uma plataforma sólida para futuras expansões e integrações, garantindo que a SGTES continue a sua missão em serviço à população brasileira de maneira exemplar.

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