Luciano Oliveira assume a Otrs Portugal e Brasil

O Otrs Group, fabricante alemã e maior fornecedor mundial do conjunto de gerenciamento de serviços Otrs, anuncia a contratação de Luciano Oliveira para assumir a direção dos negócios em Portugal e Brasil.
Formado em Gestão de Negócios pela Fundação Getulio Vargas, o executivo tem mais de 22 anos de desenvolvimento de negócios internacionais em diferentes segmentos. Já atuou em empresas globais como NSO Group, Moovit, Cellebrite e BlackBerry, implementando estratégias de crescimento na América Latina.

Segundo Christopher Kuhn, COO do OTRS Group, “cada empresa é tão boa quanto os membros de sua equipe. Vemos Luciano como um executivo muito experiente, que complementará a equipe existente da melhor maneira”.
Luciano Oliveira destaca que seu desafio será manter o foco em ajudar os clientes a criar negócios mais inteligentes, com custo e processos otimizados. “Precisamos garantir mais eficiência na jornada de Transformação Digital dos clientes, levando a melhor experiência possível por meio de nossas inovações”, complementa o executivo.
Oliveira assume a função antes ocupada por Matheus Baeta, que deixou a empresa em maio passado.