Apptio revela insights conversacionais e novo conjunto de capacidades com IA

A Apptio, uma empresa da IBM, anunciou atualizações significativas em sua suíte de soluções — incluindo o lançamento do Conversational Insights, atualmente em prévia, e novas capacidades para gestão híbrida de custos de TI e otimização em Nuvem — projetadas para transformar investimentos em tecnologia em resultados de negócios mensuráveis e estabelecer boas práticas para a governança financeira da IA em uma infraestrutura recorde investimentos. As novas capacidades foram projetadas para fortalecer especificamente a Camada de Inteligência Financeira da Apptio, que conecta custo, consumo, valor e ação em todos os dados de gastos e operacionais dentro da empresa.

Enquanto as empresas correm para capitalizar a IA, “os gastos globais em TI estão prestes a alcançar 6,15 trilhões de dólares em 2026, um aumento de 10,8% em relação a 2025”, segundo a previsão mais recente da Gartner, para atender a essas demandas. Esse investimento rápido em IA em ambientes híbridos de TI já complexos está criando pontos cegos financeiros significativos, tornando quase impossível conectar os custos impulsionados por IA ao valor do negócio.

Ao mesmo tempo, executivos estão sendo convidados a justificar o valor de enormes gastos em IA que não conseguem ver ou acompanhar totalmente. O Relatório de Gestão de Investimentos em Tecnologia 2026 da Apptio constatou que 90% dos líderes entrevistados dizem que a incerteza do ROI impacta suas decisões de investimento em tecnologia. Para superar isso, as organizações precisam unificar dados financeiros e operacionais em todo o seu patrimônio tecnológico, passando de ferramentas isoladas para uma única fonte de verdade para todos os investimentos em tecnologia.

“A tecnologia não é mais um centro de custo; é o motor dos negócios modernos”, disse Bill Lobig, vice-presidente da Apptio. “Essa realidade exige uma mudança do relatório reativo para o monitoramento proativo e em tempo real dos gastos. Com a introdução de nossas novas capacidades infundidas em IA, estamos fornecendo os insights automatizados e em tempo real que os líderes precisam para gerenciar a complexidade da TI híbrida, ajudando a garantir que seus investimentos em tecnologia se tornem sua maior vantagem competitiva.”

Potenciando a camada de Inteligência Financeira

Para enfrentar esse desafio, a Apptio está lançando o Conversational Insights, uma interface conversacional de nível empresarial com IA incorporada a todo o portfólio de soluções da empresa. Construída com os princípios da Gestão de Negócios de Tecnologia (TBM) em mente, a nova interface foi projetada para conectar dados financeiros, operacionais e empresariais entre sistemas, a fim de ajudar os líderes a gerenciar melhor os custos de TI, otimizar os gastos com a nuvem e alinhar portfólios estratégicos.

Essa interface de IA em linguagem natural permite que as partes interessadas façam perguntas em linguagem simples sobre o status do projeto, alocação de recursos e desempenho financeiro, obtendo respostas imediatas e fundamentadas em dados. Ao fornecer insights de fácil compreensão sobre gastos em nuvem, o Conversational Insights capacita os usuários – em todas as habilidades técnicas – uma abordagem FinOps para tomar decisões informadas sobre investimentos em TI, alcançando as metas financeiras em última instância.

Diferentemente das ferramentas genéricas e adicionais de IA, o Conversational Insights da Apptio está incorporado nativamente na plataforma Apptio e em todo o portfólio de soluções. Essa arquitetura construída especialmente para esse fim entrega governança de nível empresarial ao herdar e aplicar automaticamente todas as permissões existentes dos usuários, garantindo acesso autorizado a dados para organizações com os requisitos mais rigorosos, incluindo governo, serviços financeiros e saúde.

“Muitas organizações ainda têm visibilidade limitada sobre seus investimentos em IA. As organizações precisam de uma ferramenta de conversação em linguagem natural alimentada por IA para obter melhor compreensão de seus gastos com tecnologia e poder conectar diretamente os custos a resultados de negócios mensuráveis”, disse Jevin Jensen, vice-presidente de pesquisa do IDC. “Isso substitui suposições por inteligência financeira e permite que líderes de TI e negócios operem a partir de uma perspectiva compartilhada.”

Novas capacidades em Modelagem e Previsão de Custos

Embora o Conversational Insights forneça a interface, sua inteligência só é tão poderosa quanto os dados sobre os quais se baseia. Simultaneamente, a Apptio está lançando melhorias fundamentais que fornecem ao motor de IA dados mais abrangentes de todo o cenário híbrido.

Outras atualizações importantes que alimentam essa Camada de Inteligência Financeira incluem:

Custo Total de Propriedade (TCO) do IBM Apptio Data Center: essa nova capacidade ajuda a incorporar a governança financeira à medida que as organizações escalam a prontidão da infraestrutura de IA, conectando o custo, a capacidade e as limitações do espaço atual dos Data Centers corporativos, como espaço em rack, resfriamento e energia. Ao unir dados de instalações e operacionais em um único modelo, os líderes podem aprofundar a economia unitária, quantificar o margem de trabalho disponível e obter os insights necessários para uma divisão abrangente de custos por departamento, além de identificar onde há capacidade para novos investimentos em Data Centers.

IBM Cloudability Intelligent Forecasting: Integrando a watsonx.ai da IBM, esse recurso utiliza modelos avançados de aprendizado de máquina para gerar automaticamente previsões de gastos, ajudando a melhorar a precisão do orçamento. Sua detecção de outliers embutida foi projetada para remover anomalias, oferecendo às equipes de FinOps uma visão mais abrangente dos gastos futuros em nuvem para melhorar a precisão orçamentária.

Contêineres Avançados Cloudability: impulsionada pela Kubecost, essa solução adicional traz visibilidade avançada de custos em tempo real, em nível de contêiner, e insights de economia diretamente para a Cloudability. O Cloudability Advanced Containers é independente de infraestrutura, permitindo que você construa visibilidade em tempo real sobre suas cargas de trabalho conteinerizadas em qualquer tipo de infraestrutura. Ao integrar capacidades granulares de gerenciamento de custos do Kubernetes diretamente no Cloudability, as equipes DevOps podem ver o impacto de custos do trabalho conforme ele acontece no nível do container, construindo visibilidade e responsabilidade de custos diretamente no processo de desenvolvimento.

Com a IA como motor, essa abordagem unificada transforma a tecnologia de um centro de custos em uma vantagem estratégica de negócios, permitindo decisões colaborativas e baseadas em dados que otimizam investimentos para maximizar o impacto do negócio.

Serviço
www.apptio.com