Nio conclui separação estrutural de tecnologia da Oi em menos de um ano de operação

A Nio, empresa de tecnologia especializada em soluções de Internet por fibra para residências e pequenas e médias empresas, anunciou a conclusão do seu processo de separação estrutural tecnológica (Carve-Out) da Oi Services, empresa subsidiária da Oi com atuação em TI. Desde o início de fevereiro de 2026, a companhia passa a operar 100% dentro de casa, com sistemas mais novos, arquitetura modernizada e governança integral sobre toda a operação.

O encerramento do processo marca o fim de um ciclo iniciado em março de 2025, quando a Nio surgiu a partir da aquisição da base de clientes da Oi Fibra. Desde então, a empresa ainda operava sobre uma estrutura dependente de sistemas legados, através da Oi Services.

Esse ambiente reunia uma operação altamente complexa, construída ao longo de décadas, com sistemas diferentes, número expressivo de plataformas e servidores lógicos, sendo que um percentual relevante apresentava alto grau de obsolescência, e estrutura fragmentada, difícil de gerir e pouco flexível para evolução.

Ao longo de 2025, a Nio conduziu um amplo programa de migração e transformação tecnológica, com desligamento progressivo de aplicações, reconstrução de plataformas críticas e implantação de uma nova arquitetura. Como resultado, a empresa passa a operar agora com um ecossistema significativamente mais simples e controlado.

“Essa separação foi um processo profundo de transição e reconstrução. Herdamos um ambiente extremamente complexo e o transformamos em uma estrutura moderna, governável e preparada para evoluir. Concluir essa etapa significa que, a partir de agora, a Nio passa a operar com total autonomia tecnológica e operacional rumo ao crescimento”, afirma Marcio Fabbris, CEO da companhia.

Hoje, a operação conta com diversos servidores físicos e virtuais, mais de 2 petabytes de armazenamento de dados e uma arquitetura preparada para crescer de forma estruturada, com mais eficiência, segurança e controle de custos. O processo também abriu caminho para o fortalecimento da governança e da segurança da informação, com a implementação de programas formais de proteção de aplicações, ambientes em nuvem, dispositivos e monitoramento contínuo de riscos.

A Nio concluiu também uma etapa importante referente aos serviços técnicos de instalação e reparo da internet. A empresa passou a contar com outras PSRs, por meio do seu parceiro de infraestrutura digital neutra, a V.tal, trazendo mais qualidade na prestação dos serviços aos clientes.

Mais do que uma transição técnica, todo esse processo foi desenhado como alicerce da estratégia da Nio, viabilizando a modernização dos canais de atendimento, o avanço no uso de dados e analytics, a automação de processos e a evolução da jornada do cliente preferencialmente digital. “A tecnologia é o meio para um objetivo maior: construir experiências melhores, mais simples e mais confiáveis. Com esse movimento, ganhamos velocidade para inovar, reduzir fricções e evoluir continuamente nossos produtos e canais”, diz Fabbris.

A conclusão do processo marca também o encerramento do principal ciclo de estruturação da companhia e o início de uma nova fase focada em eficiência operacional e crescimento.

Serviço
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