SAP anuncia novos recursos da Joule que elevam o desempenho e a produtividade

Em seu evento inaugural SAP Connect (6 a 8/10 em Las Vegas, EUA) a SAP SE está mostrando como a integração de IA, dados e aplicativos cria valor comercial para as empresas. As novidades incluem uma nova rede de assistentes baseados em funções na IA Joule, que fazem parceria com humanos para elevar o desempenho; um ecossistema de dados em expansão, que gera insights mais profundos; e softwares de cadeia de suprimentos que antecipam interrupções.

“Para prosperar quando a volatilidade é o novo normal, as empresas precisam de mais do que uma colcha de retalhos de aplicativos díspares”, disse Muhammad Alam, membro do Conselho Executivo da SAP SE, SAP Product & Engineering. “Nossos anúncios de hoje demonstram o poder do SAP Business Suite, onde IA, dados e aplicativos se unem em uma experiência para impulsionar decisões mais inteligentes, execução mais rápida e transformação escalável”, completou.

A SAP está revelando o próximo estágio da assistente Joule como a força de IA no centro da criação de valor do SAP Business Suite. Com base nos aplicativos e dados de todo o SAP Business Suite, a SAP está introduzindo uma nova geração de assistentes com reconhecimento de função na Joule. Cada assistente é projetado para fazer parceria com um ser humano em sua função comercial específica. Os assistentes da Joule aproveitam os agentes certos para o trabalho, configurando, orquestrando e gerenciando-os para que os humanos possam se concentrar em desbloquear novos níveis de percepção e produtividade.

O suporte aos assistentes na Joule é uma biblioteca crescente de agentes Joule especializados, projetados para ajudar a executar fluxos de trabalho complexos dentro de uma função específica. Por exemplo, um Assistente de Gerente de Pessoas coordena uma equipe de agentes especializados – incluindo o novo Agente de Inteligência de Pessoas, que ajuda a identificar e resolver problemas como anomalias de remuneração – para apoiar os gerentes à medida que impulsionam o desempenho. Um novo Assistente de Planejamento Financeiro será auxiliado por um grupo de agentes especializados – incluindo o novo Agente de Gerenciamento de Caixa, que otimiza o fluxo de caixa e melhora os rendimentos de juros – para ajudar os profissionais de finanças a aumentar a eficiência. Essa nova lista de assistentes de IA com reconhecimento de função não apenas faz parceria com as pessoas para elevar o desempenho em suas linhas de negócios, mas também trabalha em conjunto em todas as funções de negócios para resolver problemas complexos em toda a empresa.

Dados que desafiam limites

Os dados alimentam o poder transformador da IA, mas muitas vezes são isolados em diferentes sistemas. No SAP Connect, estamos removendo essas barreiras com o SAP Business Data Cloud Connect. O SAP BDC Connect vincula com segurança o SAP BDC às plataformas de parceiros para permitir um fluxo bidirecional de produtos de dados prontos para negócios além das fronteiras organizacionais e tecnológicas.

Com o compartilhamento de cópia zero, os dados permanecem seguros nos sistemas SAP, mas permanecem instantaneamente acessíveis nas plataformas de dados existentes dos clientes, preservando o contexto de negócios sem cópias caras. O resultado: menos silos, pipelines mais simples, sem duplicação – apenas produtos de dados confiáveis onde e quando forem necessários.

A SAP também anunciou que a Databricks e o Google Cloud são os primeiros parceiros habilitados para o SAP BDC Connect, com mais a seguir. Conforme anunciado em fevereiro de 2025, o SAP Databricks continua sendo um serviço de dados no SAP Business Data Cloud, e o SAP BDC Connect estende seus benefícios a um ecossistema de dados aberto. Essas parcerias oferecem aos clientes acesso mais rápido a produtos de dados para análise e IA, ajudando as equipes a passar de dados brutos para resultados de negócios em tempo real com maior velocidade e simplicidade.

No centro da proposta de valor exclusiva da SAP estão os aplicativos corporativos em que os dados são criados e os insights orientados por IA são experimentados. O SAP Supply Chain Orchestration é uma nova solução nativa de IA que combina o poder da Joule com um gráfico de conhecimento em tempo real para detectar riscos em tempo real e orquestrar uma resposta coordenada, ajudando os clientes a cortar custos e manter as cadeias de suprimentos em movimento. O SAP Engagement Cloud, uma nova solução de experiência do cliente, usa contexto crítico para os negócios para personalizar as interações entre clientes, fornecedores e outras partes interessadas. E nosso pacote de compras SAP Ariba de última geração se destaca como uma solução nativa de IA, trazendo inteligência para todas as etapas do gerenciamento de gastos, desde o sourcing até o envolvimento do fornecedor.

Juntas, essas inovações do SAP Business Suite marcam o início de uma nova era alimentada por IA, dados e aplicativos que se auto-reforçam e impulsionam a inteligência, a velocidade e a resiliência.