Deloitte apresenta Scout, um assistente de aprendizado para capacitação profissional

A Deloitte anunciou nesta quarta-feira (1/10) o lançamento do Scout, um assistente de aprendizado orientado por IA projetado para personalizar o desenvolvimento profissional e promover a forma como os profissionais da Deloitte nos EUA aprendem e crescem. O Scout, que está sendo implementado em toda a força de trabalho da organização, destina-se a tornar a busca de oportunidades de aprendizado mais fácil, rápida e ágil, refletindo o compromisso da Deloitte em moldar uma força de trabalho pronta para o futuro por meio de inovação e investimento em aprendizado e desenvolvimento.

“Na Deloitte, o aprendizado é fundamental para nossa cultura e impulsiona o crescimento de nosso pessoal, nossa organização e nossos clientes. Estamos comprometidos em investir em tecnologias inovadoras que tornem o desenvolvimento mais personalizado, dinâmico e acessível”, disse Jason Girzadas, CEO da Deloitte US.

A Scout está focada na crescente necessidade de aprendizado contínuo e personalizado e pode ajudar a conectar os profissionais da Deloitte com ativos e experiências de aprendizado diferenciadores do mercado.

Os principais recursos do Scout incluem:

– Oferecer uma experiência de aprendizado personalizada com base na função de um indivíduo, atividade de aprendizado anterior, preferências de conteúdo e metas de desenvolvimento.

– Apresentando respostas acionáveis para perguntas de aprendizagem em segundos, adaptando-se ao estilo de cada usuário e mantendo o desenvolvimento no caminho certo com toques oportunos.

– Apoiar o crescimento em momentos-chave da carreira – como assumir uma nova função ou assumir responsabilidades expandidas – seja aprimorando as habilidades para um projeto ou explorando uma nova capacidade.

Permitindo upskilling e reskilling em larga escala e fornecendo insights de aprendizagem preditiva – tudo alinhado com a visão de aprendizagem omnichannel da Deloitte.

– Ajudar os profissionais da Deloitte a se apropriarem de seu crescimento, continuando a promover a confiança no aprendizado e orientando o desenvolvimento da próxima geração de líderes da organização.

O Scout deriva da crença da Deloitte de que o futuro do trabalho depende do investimento em potencial humano e tecnologia, e da preparação agora para a evolução da colaboração homem-máquina e da inovação nos negócios. À medida que a maneira como operamos continua a se transformar, as habilidades humanas – comunicação, colaboração, adaptabilidade e curiosidade – são mais importantes do que nunca. O Scout destina-se a fortalecer as habilidades humanas e tecnológicas, combinando a precisão da IA com uma abordagem centrada no ser humano para o crescimento, continuando a apoiar os profissionais da Deloitte à medida que desenvolvem habilidades, confiança e capacidade de liderar.

“Com o Scout, estamos ajudando nosso pessoal a acessar o aprendizado certo no momento certo, adaptado às suas funções e objetivos”, disse Anthony Stephan, diretor de Aprendizado da Deloitte US. “Ao usar a IA para trazer à tona conteúdo relevante e caminhos de aprendizagem adaptáveis, o Scout pretende tornar o aprendizado mais fácil, acessível e alinhado às demandas da função de cada profissional. Isso pode permitir que nosso pessoal responda às mudanças do mercado ainda mais rapidamente e continue a desenvolver habilidades para atender às necessidades dos clientes. À medida que a tecnologia evolui, pretendemos continuar investindo em aprendizado que agregue valor real para nosso pessoal e clientes”, completou.

O Scout é uma inovação importante que sai do Projeto 120 – o investimento de US$ 1,4 bilhão da Deloitte em seu pessoal. Espera-se que as fases futuras do Scout se expandam além da entrega de conteúdo para promover uma conexão ainda maior em toda a organização. As próximas melhorias estão planejadas para introduzir recursos que promovam o aprendizado social, aumentem a colaboração entre pares e ajudem os profissionais da Deloitte a identificar e se conectar com colegas com base em habilidades compartilhadas, necessidades de aprendizado ou demandas de projetos – apoiando o crescimento individual e permitindo que as equipes colaborem de forma mais eficaz e alcancem o progresso juntos.