Infosys e Google Cloud lançam mais de 200 agentes de IA corporativos

A Infosys, empresa global de serviços digitais e consultoria, anunciou nesta quinta-feira (29/5) o lançamento de mais de 200 agentes de IA corporativos como parte das ofertas do Infosys Topaz AI e a plataforma Vertex AI do Google Cloud. Os agentes de IA são projetados para gerar resultados tangíveis para as empresas, transformando fluxos de trabalho complexos e gerenciando operações de negócios complexas e multiagentes com eficiência em escala.

Esses agentes de IA corporativos atendem a vários setores, incluindo saúde, finanças, varejo, telecomunicações, manufatura e agricultura. Aproveitando o aprendizado de máquina avançado e a arquitetura cognitiva, os agentes são equipados com recursos poderosos, como extração de dados para transformar entradas brutas em insights acionáveis e funcionalidade multimodal para lidar com diversos tipos de dados de forma eficaz.

Eles garantem a comunicação segura por meio de canais criptografados e mantêm medidas robustas de privacidade de dados para proteger informações confidenciais. Além disso, os agentes de IA corporativos apresentam tomada de decisão autônoma, o que lhes permite analisar cenários de forma independente e executar tarefas complexas, aumentando a eficiência operacional. Por exemplo:

– Na área de planejamento preditivo de capacidade de rede, um agente de monitoramento rastreia continuamente a capacidade de rede em tempo real e alerta para quaisquer preocupações imediatas. Esse monitoramento proativo ajuda a evitar possíveis problemas de rede, aumentando a confiabilidade e a eficiência. Isso leva à redução do tempo de inatividade, melhor experiência do usuário e utilização otimizada de recursos.

– Nos processos de contas a pagar e receber, um agente financeiro corporativo garante relatórios financeiros precisos e gerenciamento de fluxo de caixa, reduzindo assim o risco de pagamentos atrasados ou cobranças perdidas, aumentando a eficiência e a confiabilidade financeira geral.

– No domínio da manufatura, um agente de previsão usa dados em tempo real para prever a demanda por peças de veículos, otimizando assim o estoque e gerenciando a cadeia de suprimentos. Essa abordagem ajusta a produção, avalia o estoque e solicita automaticamente peças em falta, aumentando a eficácia operacional e a confiabilidade.

“O desenvolvimento de mais de 200 agentes de IA corporativa é um marco em nossos esforços contínuos para inovar e liderar no espaço de IA corporativa. Com as ofertas de IA do Infosys Topaz e as estruturas avançadas de IA do Google Cloud, estamos aprimorando a colaboração Humano+IA e desbloqueando novos níveis de eficiência e precisão em todos os setores. Esta iniciativa não apenas demonstra nossas capacidades, mas também reforça nosso compromisso em ajudar as empresas a navegar no próximo”, disse Balakrishna D. R. (Bali), vice-presidente executivo e chefe de Serviços Globais, IA e Verticais da Indústria da Infosys.

“Os agentes de IA corporativa têm o poder de melhorar as operações, aumentando a eficiência, reduzindo custos e aprimorando os processos de tomada de decisão”, disse Victor Morales, vice-presidente de GSI e parcerias de consultoria do Google Cloud. “Os agentes de IA corporativos da Infosys, construídos na plataforma Vertex AI do Google Cloud, podem permitir que as empresas melhorem fluxos de trabalho complexos e ofereçam suporte a operações multiagentes em escala”, completou.

Os agentes de IA marcam um marco significativo como resultado direto do Google Cloud Center of Excellence powered by Infosys Topaz. A iniciativa aproveita os recursos avançados de IA do Infosys Topaz e a tecnologia de IA generativa do Google Cloud para fornecer soluções inovadoras de IA corporativa.