Proofpoint apresenta soluções para governança de comunicações digitais

A Proofpoint, empresa global de segurança cibernética e conformidade, anunciou nesta segunda-feira (12/5) o lançamento de sua oferta de governança de comunicações digitais (DCG) de última geração, oferecendo pesquisa em tempo real, supervisão e vigilância orientadas por IA e recursos de arquivamento e conformidade. Implementada por 6 das 10 principais empresas de serviços financeiros dos EUA, de acordo com o ranking da Fortune 100, a oferta, agora disponível na Nuvem pública, foi projetada para simplificar um dos desafios mais complexos enfrentados pelas organizações: a necessidade de governar e gerenciar uma variedade de canais de comunicação digital em rápida expansão.

Com aplicativos de mensagens, videochamadas, mídias sociais e plataformas de colaboração agora profundamente incorporadas às operações de negócios, as empresas estão sob intensa pressão para manter a conformidade e o controle em diferentes fontes de dados. Ao mesmo tempo, eles devem manter os padrões internos de governança em torno da conduta dos funcionários e do manuseio de informações confidenciais.

Em um cenário complexo de soberania de dados e mandatos regulatórios, incluindo FINRA, FCA, HIPAA e GDPR, a urgência desse desafio só está se intensificando. O Gartner prevê que “até 2028, 80% dos clientes de governança e arquivamento de comunicações digitais consolidarão a supervisão de conteúdo baseado em texto e áudio/vídeo em uma solução comum, o que representa um grande aumento em relação a menos de 20% em 2024”, destacando a crescente demanda por uma abordagem abrangente e integrada para a governança de comunicações.

Os recursos baseados em IA da Proofpoint capacitam as organizações a capturar, reconciliar e gerenciar nativamente registros de comunicações contextualizadas diretamente em um arquivo moderno, permitindo que tomem decisões de conformidade melhores e informadas, gerenciem riscos e melhorem a prontidão para litígios.

“À medida que o escrutínio regulatório se intensifica e os canais de comunicação digital se multiplicam, a necessidade de soluções inovadoras e escaláveis que permitam a conformidade e simplifiquem a governança em todas as formas de interação digital nunca foi tão crítica”, observou Harry Labana, vice-presidente sênior e gerente-geral da Unidade de Negócios DCG da Proofpoint. “Ao usar IA avançada, podemos eliminar o ruído, reduzir a sobrecarga de supervisão e simplificar a descoberta, ajudando as equipes jurídicas e de conformidade a se concentrarem no que realmente importa. Estamos comprometidos em promover nossa abordagem de plataforma unificada que oferece aos clientes uma maneira mais inteligente e eficiente de governar as comunicações diante da expansão digital e da crescente pressão regulatória”, completou.

Os principais recursos da solução de governança de comunicações digitais da Proofpoint incluem:

Arquivamento de última geração, criado para desempenho e conformidade: o Proofpoint Archive, agora disponível na Amazon Web Services (AWS), oferece recursos avançados de pesquisa em tempo real líderes do setor, apoiados por SLAs financeiros, incluindo pesquisa curinga verdadeira, pesquisa de proximidade complexa e pesquisa de emojis, bem como uma retenção robusta de litígio e recursos de conformidade incomparáveis, como reconciliação de conteúdo e atestado PCI DSS. Nossa pesquisa de arquivo demonstrou fornecer resultados em menos de três segundos em média, com base nas estatísticas de 2024. A plataforma permite uma implementação mais simplificada na região, onde o caso de negócios é suportado, com disponibilidade nos EUA e implementações no Canadá, Europa e Emirados Árabes Unidos neste trimestre.

Supervisão e vigilância transformadas para uma nova era de pressão regulatória: o Proofpoint Supervision e o Proofpoint Automate estão evoluindo com planos para ML avançado, vigilância baseada em LLM e tradução orientada por IA e resumo de risco, ajudando as instituições financeiras a atender aos rígidos mandatos da SEC e da FINRA por meio de detecção de alta eficácia em todas as fontes de conteúdo, ao mesmo tempo em que reduzem drasticamente a carga de trabalho do revisor, reduzindo significativamente os falsos positivos de maneira explicável. Os novos clientes de supervisão poderão utilizar modelos de aprendizado de máquina “prontos para uso” sem precisar licenciar tecnologia adicional. Além disso, a Proofpoint está abrindo caminho para que as tecnologias GenAI e Agentic AI ofereçam recursos de supervisão diferenciados que aprimoram a supervisão e a conformidade, mantendo a eficiência de custos.

Captura nativa expandida em mais de 80 canais digitais: o Proofpoint Capture fornece uma captura nativa moderna para plataformas de e-mail, dispositivos móveis, voz, vídeo, redes sociais e colaboração, permitindo conformidade e governança abrangentes em todas as fontes de conteúdo, com opções flexíveis de arquivamento e conectores de nível empresarial de alta eficácia para integração rápida e controle de dados expandido. O Proofpoint Patrol amplia a captura social, fornecendo monitoramento e correção premiados de riscos de conformidade.
Prontidão proativa para auditoria com reconciliação de conteúdo: o Proofpoint Track aprimora a resposta à auditoria com reconciliação upstream e downstream de ponta a ponta, altamente escalável e líder do setor, ajudando a garantir que o conteúdo em todas as fontes seja entregue com sucesso ao arquivamento.