Cenário de ataques traz responsabilidade e oportunidade para revendedores de segurança

Os distribuidores e revendedores de tecnologia tem, historicamente, um desafio e uma oportunidade quando se trata de segurança da informação. Se por um lado é complexo encontrar formas de se envolver na proteção dos clientes para além da simples venda de produtos e serviços, por outro se espera que eles ajudem os clientes a pensarem em como se proteger de forma estratégica.

Essa é a opinião de Joseph Turner, diretor global de pesquisa e desenvolvimento de negócios da Context World. Para ele, a maioria das pessoas físicas e dos negócios não sabe sequer por onde começar quando o assunto é investir em cibersegurança. “É um pensamento estratégico. Dizer para o consumidor o que ele realmente precisa”, salienta o executivo. “É preciso entender o cenário, o que não é fácil, uma vez que tudo muda o tempo todo.”

Segundo Turner, o setor de cibersegurança é repleto de oportunidades de receita, e não por acaso tanto a Europa como a América Latina estão repletas de revendedores especializados no tema. A demanda é grande por conta das prioridades de investimento em ambas as regiões: segurança da informação aparece em primeiro lugar em muitas pesquisas, a frente da computação em Nuvem e até da Inteligência Artificial.

O aumento substancial do número de ameaças contra organizações e pessoas, assim como o refinamento delas, é só uma das explicações para esse movimento. Contribuem uma série de novas regulações no mundo, inclusive e principalmente na Europa, mas também na América Latina. E essa, salienta Turner, é outra oportunidade.

“Regulação também é financiamento. A França é um dos países com a maior quantidade de recursos [para investir em segurança] disponíveis no momento, para ajudar as empresas a se preparem para regulações que são legítimas”, diz ele, salientando que é razoável que governos exijam que as organizações protejam os cidadãos também em ambientes virtuais. E que, de novo, se trata de uma oportunidade para os provedores de soluções.

Essa lógica também vale para o Brasil e a América Latina, pondera o especialista. “Absolutamente ninguém está a salvo de um ciberataque, é algo importante para todo mundo”, diz. “Mas as empresas que estão investindo em cibersegurança são as grandes e médias, que têm mais orçamento. As pequenas não costumam priorizar o tema.”
Além disso, como bem lembra Constanza Caminos, gerente Nacional da Context para o Brasil, as organizações da América Latina ainda adotam políticas de segurança reativas, ou seja, que só são acionadas quando um ataque acontece, e não antes. “Agora estamos em um momento de sermos mais proativos, com atitude mais proativa.”
A executiva diz que enxerga no Brasil um crescimento no número de distribuidores e revendas dedicadas a cibersegurança, assim como dos que não são necessariamente especialistas, mas trazem soluções para esse ecossistema. Turner concorda, e acrescenta que os distribuidores devem se concentrar em soluções que trazem mais valor os diversos perfis de clientes.
E diz que a oportunidade está em encaixar esse valor na estratégia de longo prazo das companhias.

O primeiro Painel de Vendas da Context para o Brasil será lançado em maio de 2025, durante o encontro anual da Associação Brasileira da Distribuição de Tecnologia da Informação (Abradisti). O estudo trará dados sobre o segmento de cibersegurança entre as revendas de tecnologia, trazendo insights para as empresas do setor.

Influência da IA
A Inteligência Artificial também surge novamente, para Turner, como uma faca de dois gumes. Os atacantes têm usado a tecnologia como uma ferramenta não só para ganhar escala, mas também para tornar ataques, especialmente aqueles que se valem de engenharia social, mais refinados e certeiros.

“Os textos [que os cibercriminosos criam] estão em muito maior quantidade e são mais convincentes. Mas também podemos ver a IA sendo usada para detectar anormalidades e padrões mais rapidamente”, diz o executivo, ponderando a respeito do uso cada vez mais comum da Inteligência Artificial por parte dos provedores de soluções de segurança.

“Vimos crescer o uso de soluções de proteção para infraestrutura. Há muita IA envolvida porque é preciso se proativo nesses casos, e a melhor forma de escalar é usar inteligência artificial e aprendizado de máquina”, explica.

Serviço
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