ServiceNow anuncia integração do Workflow Data Fabric à plataforma Oracle

A ServiceNow, plataforma de IA para transformação de negócios, anunciou uma nova integração com a Oracle para aprimorar os recursos do ServiceNow Workflow Data Fabric. O compartilhamento de dados de cópia zero e a troca de dados bidirecional conectarão dados em tempo real entre Oracle Autonomous Database com seus recursos de detecção e correção de ameaças totalmente automatizados do Oracle Database 23ai e a plataforma ServiceNow, alimentando a tomada de decisões inteligentes e a eficiência operacional em escala. Essa integração fortalece ainda mais o Workflow Data Fabric com fluxos de trabalho enriquecidos, alimentados por insights orientados por IA, de qualquer fonte de dados (transacional, analítica, vetorial, documentos, espacial e gráfica) em toda a empresa.

“Os dados são a base da tomada de decisão inteligente e a chave para liberar todo o potencial da IA. Com o Workflow Data Fabric, a ServiceNow está capacitando os clientes a conectar seus dados de negócios e tecnologia por meio de uma plataforma única e escalável”, disse Nirankush Panchbhai, vice-presidente sênior de Plataforma da ServiceNow. “Essa poderosa integração com a Oracle ampliará os recursos do Workflow Data Fabric, permitindo que as empresas simplifiquem e otimizem os fluxos de trabalho, impulsionem a eficiência em funções de missão crítica e elevem as análises que informam ações rápidas baseadas em IA”, afirmou.

“A Oracle tem sido a espinha dorsal dos aplicativos corporativos mais exigentes. As inovações no Oracle Database 23ai permitem que um único banco de dados suporte processamento vetorial e pesquisas de similaridade qualificadas por dados corporativos privados”, disse George Lumpkin, vice-presidente de Autonomous Database Product Management da Oracle. “Essa nova integração com a Oracle permite que o ServiceNow Workflow Data Fabric inclua e seja condicionado por dados não estruturados e estruturados essenciais para processos de IA agêntica de última geração”, completou.

Ao conectar as poderosas fontes de dados da Oracle, como Oracle Autonomous Data Warehouse e Autonomous Transaction Processing, bem como dados suportados, como voz, vídeo, imagem e idioma, com a plataforma de IA da ServiceNow para transformação de negócios, os clientes podem responder com rapidez e precisão a desafios e oportunidades emergentes, ajudando a reduzir o tempo de ação e aumentando a agilidade operacional. Por meio dessa integração, os clientes da ServiceNow podem acessar dados estruturados tradicionais junto com dados não estruturados diretamente de fontes de dados Oracle e os clientes Oracle podem recuperar dados da ServiceNow sem a necessidade de mover ou copiar dados. Ao aproveitar dados atualizados e em tempo real de fontes Oracle, os clientes podem conectar contextualmente aplicativos e análises independentes para operações mais eficientes e análises mais perspicazes.

O Oracle Autonomous Database aplica de forma abrangente fortes controles de segurança e acesso enquanto automatiza a maioria das funções de segurança, incluindo criptografia de dados e rede, configuração de segurança reforçada, controle de acesso à rede, controle de usuário privilegiado, registro e auditoria abrangentes e controle de operador de Nuvem. O uso de uma plataforma convergente, como o Oracle Database 23ai, para todos os diferentes modos e cargas de trabalho ajuda a reduzir a carga geral dos clientes, ajuda a reduzir o custo total de operação e os ajuda a reduzir com mais eficiência o risco de roubo ou destruição de dados.

O Workflow Data Fabric é uma camada avançada de integração e governança de dados que conecta dados de negócios e tecnologia em toda a organização, permitindo acesso seguro e em tempo real a dados de qualquer fonte para alimentar fluxos de trabalho e agentes de IA. Isso inclui regras abrangentes e proteções que gerenciam como os dados são acessados, usados e monitorados em uma organização. Ao fazer parceria com empresas como a Oracle, os clientes podem facilmente transformar insights em resultados acionáveis e maximizar o valor de seus dados.