Huawei reconhece Connectoway como Parceiro Excelente em Soluções Ópticas

A Connectoway, Parceira de Valor Agregado (VAP) da Huawei e que está posicionada entre as líderes na distribuição de soluções Enterprise da Huawei no Brasil, estando entre os cinco maiores distribuidores globais da fabricante, conquistou mais um marco importante em sua trajetória de excelência.

Em 2024, a empresa foi avaliada pela Huawei como “Parceiro de Serviços nível Excelente” na classificação Enterprise e alcançou o primeiro lugar em todas as categorias de soluções ópticas. A certificação, conquistada após uma rigorosa auditoria, reconhece a Connectoway por seu comprometimento com a qualidade, a inovação e a capacitação contínua de sua equipe.

O CTO da companhia, Thyago Monteiro (foto), comemorou a premiação e destacou o empenho da Connectoway em atender às demandas do mercado. “A Connectoway investe na proficiência e no treinamento contínuo do seu pessoal, assegurando que todos estejam bem preparados para atender às demandas. Os principais destaques são os recursos humanos envolvidos, incluindo as habilidades, conhecimentos e competências da equipe.

A participação em atividades de capacitação promovidas pela Huawei, como o programa Golden Seed, reforça ainda mais as habilidades e o conhecimento do time, permitindo que os colaboradores se mantenham atualizados nas mais diversas tecnologias”, afirma Monteiro.

Outro destaque relevante é a performance da equipe de pós-vendas de Datacom, que atingiu uma impressionante taxa de certificação, superando a meta estabelecida pela Huawei. Essa conquista reflete o ambiente estruturado da empresa, que conta com um laboratório prático equipado para experiências com produtos e equipamentos da gigante chinesa. A auditoria também reconheceu a capacidade da Connectoway de gerenciar estoques críticos com eficiência, graças à presença de um armazém com peças de reposição e a um processo abrangente de gerenciamento.

Para o CTO, a Connectoway também se diferencia ao publicar o maior número de cases de sucesso na plataforma 03 da Huawei, compartilhando conquistas significativas e melhores práticas que beneficiam toda a comunidade. “A equipe técnica demonstra uma proficiência notável na utilização dos sistemas de TI da Huawei, facilitando uma navegação eficiente no cenário tecnológico atual. O compromisso com o aprendizado contínuo garante que a equipe esteja sempre alinhada com as tecnologias em evolução e os padrões do setor”, destaca Monteiro.

Certificação ISO 9001
Nos processos de projeto, a Connectoway adota uma estrutura robusta, que inclui a avaliação da satisfação do cliente, que é respaldado pelo selo ISO 9001. A certificação estabelece requisitos rigorosos para um sistema de gestão da qualidade.