WDC Networks debate sobre a evolução do papel do ISP para MSP

A WDC Networks – empresa de tecnologia que importa, fabrica e distribui soluções no Brasil e na Colômbia – marca presença no 11º Encontro de Gestores de Telecomunicações, realizado pela primeira vez na cidade de São Paulo, no São Paulo Expo, nos dias 25 e 26 de setembro de 2024. O CEO da companhia, Vanderlei Rigatieri, ministra palestra no dia 26/09 (5ª feira), às 9h, sobre os desafios e a evolução do mercado de ISPs para se tornarem Provedores de Serviços Gerenciados (MSP), entregando mais valor aos clientes.

“Nossa parceria com o Encontro de Gestores (EG) vem de longa data. Sempre apoiamos o evento com a responsabilidade de fomentar discussões a favor do crescimento e expansão do setor, e a nossa proposta para essa edição é debater a evolução na abordagem de negócios do Internet Service Provider para o papel de Managed Service Provider (MSP), um provedor de serviços gerenciados que assume a organização e gestão de serviços em TI para seus clientes finais, aumentando as possibilidades de novos negócios”, ressalta o CEO da WDC.

Em sua palestra “A Jornada Tecnológica dos ISPs no Brasil: O ISP evoluindo para MSP”, Rigatieri irá abordar as oportunidades de negócios no mercado B2B, no qual existem mais de 21 milhões de empresas, segundo dados do Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços.

“A ideia é levantar o debate sobre como evoluir de um negócio focado no B2C (95% dos clientes de ISP são residenciais) para oferecer Serviços Gerenciados (MSP), em uma terceirização para atendimento em TI, aproveitando o fato que muitas pequenas e médias empresas não possuem este conhecimento específico, porém precisam gerir uma série de informações críticas. Como MSP, os provedores podem atender esse perfil de cliente com a prestação de serviços em gerenciamento de rede, cibersegurança, Data Center (colocation, backup e recuperação de desastres), rede 5G privada e ainda oferecer suporte técnico”, destaca o executivo.

Vanderlei Rigatieri complementa ainda que as empresas precisam também de soluções de segurança eletrônica, monitoramento, controle de acesso (catracas ou leitor facial), energia fotovoltaica, sinalização digital (painéis informativos eletrônicos), sonorização, Casa Conectada (IoT), entre outras diversas demandas possíveis dentro da vertical que cada negócio está inserido, como Educação, Varejo, Transportes, entre outros. Para ele, a conexão à internet é apenas o ponto de partida na relação entre provedores e empresas, existindo uma gama ampla de oportunidades a serem exploradas.

“Vou apresentar essas possibilidades de mercado, bem como apoiar esse ISP para se tornar um MSP utilizando facilidades como o modelo Technology as a Service para explorar estas áreas sem a necessidade de investimento inicial, apenas Opex e a equipe técnica da WDC Networks como suporte”, afirma.

“O ISP já conhece o cliente e entende suas necessidades, a WDC possui o conhecimento e o portfólio, além do TaaS e um Design Center que podem ajudar a moldar a oferta de serviço para o cliente corporativo. Esta mudança ajuda o provedor de internet a se desenvolver, adicionar mais serviços que o tornem atrativo a mais clientes e dessa forma ele consegue aumentar seu ticket médio. Há um vasto mercado B2B a ser desbravado e pretendemos continuar ao lado dos provedores, apoiando-os nesta evolução”, reforça Vanderlei Rigatieri.

Serviço
Evento: 11º EG – Encontro de Gestores de Telecomunicações
Data: 25 e 26 de setembro de 2024, das 8h às 20h
Local: São Paulo Expo (Rodovia dos Imigrantes, 1,5 km Pavilhões 5 e 6, Vila Água Funda, São Paulo-SP)
Palestra: “A Jornada Tecnológica dos ISPs no Brasil: O ISP evoluindo para MSP”
Data e Hora: 26/09 (5ª feira), a partir das 9h00.
Mais Informações e Inscrições: https://egexperience.com.br/

Sobre a WDC Networks
A WDC Networks é uma empresa distribuidora de tecnologia que atua nos segmentos de Telecomunicações, Energia solar, Áudio e Vídeo Profissional, Cibersegurança, Segurança Eletrônica, Infraestrutura de redes, Wi-Fi, Comunicação Unificada e Serviços gerenciados – Listada na B3, desde 2021, sob ticket LVTC3. Fundada em 2003, com capital 100% nacional, a empresa se destacou em seus segmentos na oferta do modelo de negócio TaaS – Tecnologia “As a Service” (Hardware e Software as a Service).