Relatório da Cisco aponta as tendências de investimentos em redes

Em um artigo publicado no blog da companhia, Jonatas Davidson, gerente-geral de Redes da Cisco, comenta os principais pontos do novo Relatório de Tendências de Rede Global 2024 da Cisco, que fornece uma visão da prontidão de rede entre as organizações globais de TI. Foram ouvidos 2.050 profissionais de TI em 13 países sobre suas estratégias de investimento e as arquiteturas e recursos avançados que eles acreditam que serão transformacionais nos próximos dois anos

“A sociedade espera e depende de uma fusão cada vez maior de experiências digitais e físicas para a vida cotidiana e o progresso dos negócios. Essa dependência é aparente no Relatório de Tendências de Rede Global da Cisco de 2024, que mostra uma correlação contínua entre o investimento em rede para alimentar experiências digitais e os benefícios sentidos pelas organizações”, disse Davidson.

Quando os líderes de TI pesquisados foram questionados sobre seu investimento em rede e resultados nos últimos 12 meses, eles rapidamente apontaram para um claro aumento em todas as principais métricas de negócios: aumento da satisfação de clientes e funcionários, melhoria da eficiência operacional e crescimento dos negócios.

“A TI está no comando da entrega de experiências digitais, e a pressão está mais intensa do que nunca. As arquiteturas de rede estão mais sofisticadas, mais complexas e espalhadas por mais Multiclouds e multifornecedores do que nunca. Os líderes de TI também são assediados pelo aumento dos riscos de segurança cibernética, aumento da demanda de novos tipos de aplicativos e cargas de trabalho e forças de trabalho e infraestruturas amplamente distribuídas”, comentou Davidson. “Além disso, mais de um terço dos entrevistados usa vários sistemas de gerenciamento separados ou integrações ad hoc ao gerenciar suas arquiteturas de campus, filial, WAN, Data Center e Multicloud”, completou.

Identificar ou resolver apenas um problema de rede é atualmente uma operação vertiginosa de cadeira giratória à medida que as equipes de TI pulam entre vários sistemas de gerenciamento. Alguns entrevistados até admitem que atualmente não têm integrações de ecossistema de rede orientadas por API hoje, o que significa que esses sistemas de gerenciamento estão funcionando de forma independente e ineficiente.

Depois de anos lutando com soluções pontuais implantadas durante a pandemia, que em parte levaram aos desafios atuais de TI, houve pontos positivos:

Mais de um terço (39%) dos líderes de TI compartilharam que atualmente usam uma arquitetura de plataforma em alguns domínios de rede e apoiam fortemente a adoção da plataforma. Eles veem o valor de uma abordagem de plataforma que leva a uma inovação mais rápida de TI e negócios (43%), melhor desempenho de rede e postura de segurança (40%) e economia de custos (37%). Também é claro que uma plataforma equivale à simplicidade de ter software, política, APIs abertas, telemetria avançada e automação em um só lugar.

“Portanto, não é surpresa que os entrevistados disseram que 72% de suas organizações adotarão uma plataforma de rede para lidar com um ou mais domínios de rede dentro de dois anos. Ainda mais, 39% deles esperam escalar em todos os domínios de rede”, disse Davidson.

Pontos cegos à frente

Implementar e gerenciar experiências digitais e garantir que tudo esteja funcionando — em escala — é prioridade para a TI e não se provou fácil. Fornecer confiabilidade de serviço para garantir experiências de usuário previsíveis e consistentes é uma área de melhoria significativa para 41% dos entrevistados. Um fator-chave é a falta de visibilidade de caminhos de rede completos, incluindo redes de Internet e Nuvem, de acordo com 35% dos entrevistados. Os líderes de TI se sentem prejudicados em garantir a experiência digital e alcançar resiliência digital em toda a infraestrutura própria e não possuída.

Os alarmes estão disparando

À medida que as experiências digitais e a rede se expandem, o mesmo acontece com o cenário de ameaças. De acordo com o relatório, 40% dos líderes de TI citam os riscos de segurança cibernética como sua principal preocupação que impacta a estratégia de rede nos próximos 12 meses. Eles estão procurando combater essas ameaças de algumas maneiras.

O primeiro é a integração de processos, tecnologia e ferramentas de rede e segurança, com metade dos entrevistados fazendo disso seu principal investimento em segurança de rede nos próximos dois anos. O segundo é mover mais ferramentas de segurança para a nuvem para proteger melhor a infraestrutura e a força de trabalho cada vez mais distribuídas.

Acelerando com IA

“A promessa da IA é o alívio necessário para as organizações de TI que lutam com a falta de recursos e automação para lidar com tarefas operacionais básicas. Apenas 5% dos entrevistados acreditam que suas equipes estão equipadas para fornecer as inovações necessárias para ajudar a orientar a estratégia de negócios, satisfazer os clientes e otimizar as operações”, disse Davidson.

Dentro de dois anos, 60% esperam que a automação preditiva habilitada por IA em todos os domínios gerencie e simplifique as operações de rede.

Os planos de atualização do Data Center para maior taxa de transferência e escalabilidade para atender à necessidade de IA incluem Ethernet aprimorada (56% dos entrevistados). 59% dos entrevistados também planejam simplificar suas operações de rede de data center com AIOps dentro de dois anos.