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Desk Manager participa da MSP Summit 2023

Companhia vai palestrar sobre o uso da Inteligência Artificial no atendimento ao cliente

Por Redação em 5 de outubro de 2023 - 4:32 pm

Desk Manager participa da MSP Summit 2023

A Desk Manager, empresa brasileira que desenvolveu um software de Gerenciamento de Serviços Corporativos, participará do MSP Summit 2023 com uma palestra sobre como o uso da Inteligência Artificial vem transformando a atuação das companhias nacionais e internacionais, especialmente no que diz respeito ao atendimento ao cliente.

Como representante da empresa, Fábio Teles, líder de produtos, palestrará no dia 19 de outubro, às 14h45, no palco 360º. “Nossa ideia é mostrar o quanto a Inteligência Artificial está transformando a cultura organizacional. Na Desk Manager, por exemplo, a IA já faz 33% do trabalho de um ser humano. Ou seja, conseguimos melhorar a produtividade e direcionar o nosso time para ações mais estratégicas”, afirma o executivo, que é especialista em Gerenciamento de Serviços Corporativos, Tecnologia e Produtos.

A empresa contará também contará com um estande para mostrar aos participantes todas as funcionalidades da sua plataforma de ESM e ITSM.

O evento de Tecnologia da Informação que, neste ano, terá sua maior edição já realizada contará com a presença de mais de 350 profissionais reunidos presencialmente, e mais de 500 interagindo na modalidade virtual, durante os dois dias do evento.

Serviço:
MSP Summit 2023
Dia 19 e 20 de outubro
https://mspsummit.com.br

Desk Manager Fábio Teles Inteligência Artificial MSP Summit 2023

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