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Otrs é nomeada Top 20 mais popular pela Capterra para sistemas Itsm

Avaliação independente qualifica as empresas que oferecem as soluções Itsm mais amplamente adotadas

Internet das coisasSeguindo os passos da nomeação FrontRunnner para IT Help Desk Software, a Otrs foi nomeada pela Capterra, como Top 20 Most Popular para ITSM Software. A conscientização sobre a marca ajuda a destacar o investimento da empresa na modernização do seu UX e a capacidade de oferecer aos clientes a flexibilidade que desejam.

“Estamos muito orgulhosos por sermos considerados um dos 20 mais populares em software de Itsm”, afirma André Mindermann, CEO e co-fundador do grupo Otrs. “Gostaríamos de agradecer aos nossos usuários pelo seu contínuo feedback e apoio. Este é um grande marco para nós, enquanto continuamos a trabalhar duro em melhorias de software e aprimoramentos UX a serem lançados até o final deste ano com o OTRS 8.”

Christopher Kuhn, COO da Otrs, recentemente comentou sobre o que tornou a plataforma Otrs tão amplamente adotada. Além do já mencionado UX, ele disse que o software de gerenciamento de serviços é popular porque “Comparado com os concorrentes, nós colocamos as equipes em funcionamento rapidamente! Conseguimos colocar todas as peças no lugar para reduzir a curva do aprendizado inicial e dar às equipes a liberdade de personalizar sua pataforma Otrs com mais rapidez e facilidade. ”

O Top 20 Software Mais Popular do Itsm é uma avaliação independente que qualifica a base de clientes, o número de usuários ativos e a presença social para gerar uma lista de líderes de mercado no espaço de Itsm que oferecem as soluções mais amplamente adotadas. Os 20 softwares mais populares do Itsm estão disponíveis no link https://www.capterra.com/itsm-software/#infographic.

Otrs Group é o fabricante e provedor de serviços para o Conjunto de Gerenciamento de Serviços Otrs, recebeu o selo de aprovação da SERVIEW CERTIFIED TOOL. Oferece a empresas de todos os tamanhos soluções flexíveis para gerenciamento de processos e comunicação, com o objetivo de economizar tempo e dinheiro. A empresa consiste em Otrs AG e suas seis subsidiárias Otrs – EUA, Otrs S.A. de C.V. – México, Otrs ASIA Pte. Ltd. – Cingapura, Otrs Asia Ltd.  – Hong Kong, Otrs Do Brasil Soluções Ltda. – Brasil  e Otrs Magyarország Kft.- Hungria. Otrs AG está listado no Conselho Básico da Bolsa de Valores de Frankfurt. Serviço:www.otrs.com

A Capterra é um recurso online para compradores de software comercial. Fundada em 1999, a Capterra apresenta análises de usuários validadas e pesquisas independentes em centenas de categorias de software. Da Contabilidade ao Yoga Studio Management, a Capterra cobre tudo. Todos os meses, a Capterra ajuda mais de três milhões de compradores a encontrar o software certo. A Capterra é uma empresa da Gartner.

Serviço:

capterra.com.

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