A DHL, maior grupo logístico do mundo, ganhou a certificação Top Employer para suas três divisões que operam no Brasil: DHL Express, DHL Global Forwarding e DHL Supply Chain. As divisões, que atuam desde remessas expressas, gerenciamento de fretes até gestão de cadeias logísticas, armazenagem e distribuição, empregam conjuntamente no País mais de 10 mil pessoas. A DHL é a única empresa do setor de logística a receber a certificação Top Employer no Brasil este ano.
Oferecida pelo Top Employer Institute, entidade holandesa fundada em 1991 e presente em mais de 100 países, a certificação visa reconhecer as empresas por suas condições de trabalho e boas práticas de gestão de pessoas. O processo para obter a certificação é bastante rigoroso e as empresas Top Employers devem demonstrar os mais elevados padrões de benefícios para seus colaboradores e um ambiente arrojado e inovador de recursos humanos. A mais nova divisão a receber a certificação Top Employer foi a DHL Global Forwarding. A divisão atribui a conquista à consolidação das práticas de RH oriundas do Deutsche Post DHL Group e a três fatores principais: programas estruturados de atração, avaliação e desenvolvimento de talentos, a realização constante de pesquisas de clima organizacional e a adoção de um programa de certificação interna que visa capacitação técnica em logística e desenvolvimento de lideranças.
“Estamos entusiasmados por receber essa distinção pela primeira vez, e a conquista foi duramente conquistada e bem merecida. Sabemos, por experiência própria, que os colaboradores que estão inspirados e realizados no local de trabalho são mais capazes de oferecer excelência aos clientes no dia a dia”, disse Luciana Ezequiel, diretora de recursos humanos da DHL Global Forwarding. “A certificação mostra que estamos conseguindo um dos pilares estratégicos do Deutsche Post DHL Group: ser a primeira escolha de profissionais que desejam trabalhar no mercado de logística e apoiá-los no seu crescimento profissional”.
Já a DHL Supply Chain recebeu a certificação pelo segundo ano consecutivo no Brasil. Em particular, a divisão se destacou por sua abordagem nas áreas de Estratégia de Talentos, Desenvolvimento de Liderança, Gestão e Sucessão de Carreira e Aprendizagem e Desenvolvimento. A DHL Supply Chain realiza uma série de programas para aprimorar o desenvolvimento de carreira e o engajamento de seu pessoal. O programa interno de formação de especialistas em Supply Chain oferece aos colaboradores a oportunidade de expandir seus conhecimentos em todas as áreas de Supply Chain: desde o transporte e armazenagem até áreas administrativas. Outro processo chave que acelera o desenvolvimento e crescimento dos colaboradores é o Job Rotation. Dado seu porte, a DHL Supply Chain oferece sempre novos desafios e oportunidades para todos os níveis da organização, gerando resultados muito positivos.
“Estamos muito satisfeitos por receber esta certificação. Nossa equipe é o coração dos nossos negócios, e investir neles é investir no nosso futuro”, disse Eduardo Batista, vice-presidente de recursos humanos da DHL Supply Chain. “Além disso, esta certificação está totalmente alinhada com nossa estratégia de crescimento, pois isso só é possível através de pessoas qualificadas, treinadas e motivadas para dar o melhor de si e sustentar nosso crescimento”, completa Eduardo Batista.
Dentre as unidades, a DHL Express vem sendo certificada como Top Employer no Brasil consistentemente desde 2015. Neste ano, inclusive obteve uma das cinco melhores notas. Com o lema “o melhor dia, todos os dias”, a divisão acaba de inaugurar um novo escritório em São Paulo, com instalações que incluem sala de descompressão, lactário, cafeteria temática e cabines telefônicas privativas, além de serviços de nutricionistas e massagistas. “Nossas instalações refletem que a DHL é uma empresa que se orgulha de sua história, mas que também está preparada para o futuro”, disse Kelly El-Kadi, diretora de recursos humanos da DHL Express. “A certificação é importante para nós, pois reafirma que estamos no caminho certo na gestão de pessoas, o que resulta em funcionários motivados para entregar um serviço de alta qualidade e conquistar a lealdade de nossos clientes”.
Ser certificado ano após ano é um desafio constante de inovação para a DHL Express, já que a cada certificação os patamares de superação ficam maiores. De acordo com El-Kadi, desde a primeira certificação em 2015, novos investimentos e iniciativas foram desenvolvidos, incluindo plano de carreira funcional, plataformas de reconhecimento mais robustas, forte desenvolvimento dos líderes e maior envolvimento dos funcionários com a estratégia e prioridades do negócio.
Leia nesta edição:
CAPA | TECNOLOGIA
Centros de Dados privados ainda geram bons negócios
TENDÊNCIA
Processadores ganham centralidade com IA
TIC APLICADA
Digitalização do canteiro de obras
Esta você só vai ler na versão digital
TECNOLOGIA
A tecnologia RFID está madura, mas há espaço para crescimento
Baixe o nosso aplicativo