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Pesquisa da Nice revela crescimento nas interações realizadas via canais digitais
A Nice divulgou os resultados de uma nova pesquisa entre os líderes do setor de experiência do cliente, CX. As respostas confirmam que os consumidores favorecem o uso de canais digitais ao interagir...
Revista Digital
Leia nesta edição:
CAPA | TECNOLOGIA
Centros de Dados privados ainda geram bons negócios
TENDÊNCIA
Processadores ganham centralidade com IA
TIC APLICADA
Digitalização do canteiro de obras
Esta você só vai ler na versão digital
TECNOLOGIA
A tecnologia RFID está madura, mas há espaço para crescimento
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