Como o RH pode resolver problemas complexos em momentos de crise?

Saúde dos colaboradores, estresse, ansiedade, medo do trabalho remoto e incertezas sobre o mercado de trabalho: qual o papel do RH em meio à crise do coronavírus? Uma coisa é certa: os profissionais da área estão cada vez mais pressionados e a prioridade é cuidar das pessoas e do negócio.
Analistas ou Coordenadores de RH já devem estar acostumados com o método de resolver problemas voltado às soluções rápidas. Nesse caso, já existem ferramentas para analisar os fatos e encontrar a causa para, enfim, chegar na solução. Por exemplo: o computador pegou um vírus, você procurará um especialista de TI e ele saberá já o passo a passo sobre o que fazer para solucionar este problema. No dia a dia, porém, existem problemas mais complexos em que não podemos chamar um especialista e ele chegará com uma receita de bolo e solucionará tudo. É o caso do novo cenário da saúde e do mercado de trabalho que estamos enfrentando no Brasil e no mundo.

Com uma visão holística, adquirida por meio de estudos de metodologias e suas aplicabilidades, o Consignet, uma empresa do DB1 Group, especializada em automação de consignados e benefícios com desconto em folha, desenvolveu um e-book inteiramente gratuito sobre o assunto. O objetivo é contribuir com um conteúdo que agregue valor aos profissionais de Recursos Humanos e Departamento Pessoal, promovendo conhecimento e ampliação do mindset para uma atuação mais estratégica, assertiva e com o foco no resultado.
De acordo com Marcieli Mantovani, analista de novo negócios do Consignet e idealizadora do material, “o e-book foi criado para ajudar as pessoas, e em especial os profissionais de RH, a desenvolverem uma visão sistêmica e elaborar um planejamento estratégico para a resolução de problemas complexos, obtendo soluções baseadas em hipóteses”, explica.
O e-book “A Lista de Ferramentas para o RH Resolver Problemas Complexos”, é gratuito e totalmente prático, ilustrado e recheado de dicas. É divido em oito tópicos:
Introdução
Visão sistêmica
Pensamento estratégico
Como delimitar problemas
Ferramentas para solução de problemas
SMART
Decompondo
Mind Map
MECE
FCA
5 Porquês
Hipóteses
Brainstorm
HATS
Delimitadores
Reverse Brainstorming
Aprendendo a priorizar
Matriz de Risco
Plano de ação com 5W2H
Bônus: Agilizando a gestão de benefícios
Depoimentos
Conclusão
O download gratuito do e-book pode ser feito em: https://bit.ly/2XESobx