Modernizar fluxos de trabalho da linha de frente desbloqueia a produtividade

A Zebra Technologies, empresa global de digitalização e automação de fluxos de trabalho para entregar operações inteligentes, anunciou nesta terça-feira (21/7) as descobertas de uma nova pesquisa realizada em colaboração com a Oxford Economics. O estudo global com líderes dos setores de varejo, transporte e logística (T&L) e manufatura, demonstra como as organizações obtêm benefícios financeiros e operacionais significativos ao modernizar os fluxos de trabalho de linha de frente.

O estudo atualizado mostra como melhorar fluxos de trabalho adicionais de linha de frente com tecnologias avançadas como IA, automação e dados melhora a lucratividade e melhora a experiência do cliente.

Por exemplo, 34% das empresas de T&L que relataram melhorar suas operações de seleção e embalagem notaram uma melhora na retenção e satisfação da equipe, e 54% dizem que aumentaram a velocidade operacional. Da mesma forma, 56% dos fabricantes relataram ganhos de produtividade com a modernização das linhas de produção.

Desbloqueando o potencial da linha de frente

O estudo ampliado da Zebra com a Oxford Economics, que analisa vários novos fluxos de trabalho críticos, revela ganhos financeiros impressionantes. Por exemplo, fabricantes que melhoram sua cadeia de suprimentos e gestão de estoque relataram um potencial aumento de lucro de US$ 6,6 milhões para uma organização típica.

A modernização dos fluxos de trabalho de manutenção proporcionou um aumento de lucro de US$ 6,2 milhões, enquanto as linhas de produção em avanço adicionaram US$ 3,5 milhões. Esses números destacam o valor de alcançar visibilidade dos ativos e insights em tempo real entre as operações.

No setor varejista, modernizar o ponto de venda desbloqueia um potencial de 4 milhões de dólares em lucros maiores. Na T&L, melhorar os fluxos de trabalho de envio e carregamento gera um potencial aumento de lucro de US$ 2,8 milhões. Esses ganhos se conectam diretamente à capacidade de equipar a linha de frente com a tecnologia certa para otimizar fluxos de trabalho.

A IA passa da teoria para a prática

A pesquisa indica uma clara aceleração na adoção da IA em todos os setores. A Zebra está bem posicionada para atender a essa crescente demanda dos clientes, conforme confirmado pelo recente reconhecimento do Wall Street Journal de Zebra como uma das 10 maiores empresas em prontidão para IA em seu relatório inaugural “Melhores Empresas para o Futuro”.

O estudo mostra que, embora muitas organizações já utilizem a IA, ainda mais a identificam como uma necessidade crítica para o progresso futuro. Na manufatura, 50% dos líderes entrevistados que buscam avançar nas linhas de produção veem a IA como sua principal prioridade. Em T&L, o interesse por IA para fluxos de trabalho de envio e carregamento quase triplicou entre organizações que ainda buscam melhorar.

“Esta pesquisa atualizada confirma que operações inteligentes proporcionam um impacto humano e financeiro quantificável, simplificando a complexidade, elevando a produtividade na linha de frente e melhorando o engajamento”, disse Tom Bianculli, diretor de Tecnologia da Zebra Technologies. “Como líderes em IA para a linha de frente, vemos como incorporar inteligência diretamente nos fluxos de trabalho diários transforma insights em ações mensuráveis, desbloqueando a próxima onda de produtividade e valor para nossos clientes”, completou.

Aproveitando sua profunda expertise no setor e um ecossistema global de parceiros, os produtos e soluções avançados da Zebra capacitam as organizações a tomar decisões mais inteligentes e em tempo real. Ao simplificar tarefas repetitivas e processar fluxos de trabalho, a Zebra ajuda os trabalhadores da linha de frente a eliminar erros manuais, maximizar a produtividade e impulsionar continuamente a inovação apoiada por IA no ponto de trabalho.

Principais lições

– Novos dados da Zebra e da Oxford Economics mostram que organizações no varejo, T&L e manufatura podem alcançar ganhos de lucro multimilionários e aumentos significativos na produtividade e satisfação dos trabalhadores ao otimizar fluxos de trabalho de linha de frente.

– O estudo revela que investimentos em tecnologia em áreas como linhas de produção, gestão da cadeia de suprimentos e ponto de venda contribuem diretamente para uma força de trabalho mais engajada e para um desempenho financeiro melhor.

– Esses resultados mostram como a combinação de IA, dados e automação com expertise humana pode transformar a forma como o trabalho é realizado, permitindo que a linha de frente trabalhe melhor a cada dia.

– Os resultados destacam um aumento significativo na adoção da IA, reforçando a posição da Zebra como líder na implementação da IA na linha de frente, conforme reconhecido pelo Wall Street Journal.

Serviço
www.zebra.com