Flash Courier moderniza gestão e eleva eficiência com soluções da Totvs

A Flash Courier, empresa com 30 anos de história no mercado de logística, com 70% de market share no segmento de entrega de cartões, está transformando suas operações com o apoio de soluções de Inteligência Artificial da Totvs, provedora de softwares corporativos. Com o sistema de gestão Totvs Backoffice – Linha Protheus e a plataforma de automação de processos Totvs Fluig, a companhia otimizou rotinas, reduziu o trabalho manual e tornou a atuação de áreas como o RH e a Controladoria mais estratégicas.

Parceira da Totvs há mais de 21 anos, a Flash Courier tem um longo histórico de inovação. Em 2022, a empresa deu um passo importante em sua jornada de digitalização ao implementar o Totvs RH Ponto Eletrônico. A tecnologia substituiu um processo antigo e manual, modernizando a experiência de seus colaboradores e otimizando a rotina do RH.

“Tínhamos um processo de ponto defasado tecnologicamente. A implementação da solução da Totvs com reconhecimento facial não só modernizou a experiência do colaborador, com um sistema acessível por celular ou notebook, mas também nos deu uma gestão em tempo real de faltas, atrasos e horas extras. Com a automação e a validação por geolocalização, o RH deixou de ser tão operacional e passou a atuar de forma mais estratégica, o que é um ganho imenso para o negócio”, afirma Bruna Campos, gerente executiva de RH da Flash Courier.

Além dos avanços na gestão de pessoas, a Flash Courier utiliza a Inteligência Artificial da Totvs para aprimorar sua área financeira. Com a solução preditiva do Totvs Backoffice – Linha Protheus, a empresa realiza projeções de caixa com base em dados históricos, o que trouxe mais segurança e precisão às previsões de caixa.

“A IA preditiva na área financeira nos trouxe um aumento significativo de assertividade nas projeções de caixa, dando mais autonomia para a área de controladoria validar os números junto ao time comercial. Além disso, com o Fluig e a tecnologia de OCR, automatizamos a leitura de documentos, como códigos de barras em boletos. Isso reduziu drasticamente a digitação manual, otimizou o tempo da equipe e minimizou a ocorrência de erros”, completa Henrique Lopes, coordenador de Tecnologia ERP da Flash Courier.

Rodrigo Sartorio, diretor de Produtos para a Linha Protheus da Totvs, destaca que a longevidade da parceria reflete a evolução contínua da solução para atender às demandas de escala da Flash Courier. “O Protheus foi desenhado para ser o coração de operações complexas. Quando usamos Inteligência Artificial para projeções preditivas e automação de processos, nosso foco é garantir que o cliente tenha ferramentas de alta precisão para a tomada de decisão. O caso da Flash demonstra como um backoffice robusto permite que uma companhia líder em seu segmento deixe de se preocupar com tarefas manuais para focar totalmente na expansão e na performance do negócio”, afirma.

Com um volume de aproximadamente 7 milhões de entregas por mês, a Flash Courier vê na tecnologia um pilar fundamental para sustentar seu crescimento e sua liderança de mercado. A parceria com a Totvs permite que a empresa continue a escalar suas operações de forma organizada e sustentável.

Serviço
www.totvs.com