
A H&CO, consultoria internacional de tecnologia, terceirização de serviços profissionais e parceira SAP, anuncia a expansão de sua parceria estratégica com a monday.com no Brasil. Reconhecida globalmente como importante AI Work Platforms do mercado, a monday.com permite que organizações conectem pessoas, processos e agentes de Inteligência Artificial em um único ambiente de trabalho, automatizando operações, centralizando fluxos de trabalho e aumentando a produtividade em toda a empresa.
Presente em 141 países e utilizada por organizações de todos os portes e segmentos, a plataforma combina gestão do trabalho, CRM, atendimento ao cliente, desenvolvimento de produtos e Automação inteligente. Por meio de recursos avançados de IA, as empresas podem automatizar tarefas repetitivas, acelerar processos, obter insights em tempo real e permitir que equipes humanas e agentes digitais trabalhem de forma integrada para gerar resultados mais rápidos, eficientes e escaláveis.
Tendo em vista a eficácia do produto, a H&CO já vem atuando com a ferramenta em outros países na América Latina. Considerando o sucesso e ampla aceitação do mercado, a chegada da nova oferta no portfólio nas operações do Brasil vem para consolidar a parceria no mercado latino-americano. À frente das operações está Marcelo Martins, líder Nacional da Vertical Monday na H&CO Brasil. Com MBA em Negócios, Administração e Marketing, o profissional já soma mais de 10 anos de experiência em vendas B2B, gestão de contas estratégicas e projetos de transformação digital, atuando em ecossistemas de ERP, SaaS, tech e fintechs.

De acordo com o executivo, a plataforma monday.com complementa o portfólio de soluções e serviços da consultoria. “Identificamos com esse produto a oportunidade de ofertarmos no mesmo local tudo aquilo que as organizações precisam. Ou seja, agora atuamos desde o ERP e CRM até a gestão de processos, sendo essas as frentes fundamentais que ajudam a garantir a sustentabilidade e eficiência do negócio”.
Um dos principais diferenciais da monday.com é sua AI Work Platform, que permite às organizações conectar pessoas, processos e agentes de Inteligência Artificial em um único ambiente de trabalho. Com uma implementação rápida, normalmente entre 3 e 4 semanas, e um modelo acessível para empresas de diferentes portes, a plataforma ajuda a automatizar processos, eliminar tarefas manuais e aumentar a produtividade das equipes.
Sobre essa base tecnológica, a monday.com oferece soluções especializadas para diferentes áreas do negócio, como o monday CRM, voltado para equipes comerciais e relacionamento com clientes; o monday service, desenvolvido para operações de atendimento, suporte e TI; e o monday dev, criado para equipes de produto e desenvolvimento. Todas as soluções compartilham a mesma plataforma, permitindo uma gestão integrada e conectada em toda a organização.
Na prática, a plataforma supre demandas que fazem parte do dia a dia organizacional. Para a base da H&CO, a ferramenta já está disponível nas versões Pro e Enterprise, e já conta com integrações bidirecionais para usuários do SAP Business One e SAP S/4Hana. Vale destacar que o produto é agnóstico, podendo ser integrado com outros ERPs do mercado, bem como também pode ser contratado de forma isolada.
Para aqueles que adquirirem a plataforma via H&CO, benefícios como amplo know-how em relação à implementação, customizações, rapidez, agilidade, eficiência e centralização das informações na plataforma são ganhos garantidos. Além disso, a consultoria dispõe das melhores condições, uma vez que possui uma parceria sólida com a empresa.

A chegada da monday.com ao Brasil é vista com grande entusiasmo por Grimaldo Javier del Solar Bettocchi, VP de Monday América Latina na H&CO. “Temos consolidado uma parceria estratégica com a monday.com, sendo um dos principais parceiros da plataforma na América Latina. A nossa expansão para o mercado brasileiro representa mais um passo na missão de ajudar as organizações a acelerarem sua Transformação Digital por meio de uma única plataforma que conecta gestão de projetos, CRM, atendimento, automação de processos e Inteligência Artificial. Acreditamos que o futuro das empresas passa pela colaboração entre pessoas e agentes de IA. Com a monday.com, as organizações podem automatizar tarefas, simplificar operações e criar processos mais inteligentes e escaláveis. Nosso objetivo é apoiar as empresas brasileiras nessa jornada, combinando tecnologia, consultoria e melhores práticas para gerar resultados concretos de negócio.”
Compartilhando o mesmo sentimento está Felipe Jacob, VP de Operações América Latina na H&CO. “O anúncio da expansão da parceria com a monday.com no Brasil é mais uma forma de consolidar o nosso objetivo de transformar a H&CO em One Stop Shop. Estamos trazendo para o nosso portfólio uma solução robusta, que atua diretamente em uma das grandes dores enfrentadas pelas empresas: a gestão de processos. Nos enche de satisfação darmos esse importante passo que beneficiará, principalmente, os nossos clientes”.
A expansão das operações da monday.com no Brasil acontece apoiada na experiência que a H&CO já consolidou em outros países da América Latina. Como parceiro Platinum da monday.com, a consultoria já conta com mais de 200 clientes ativos na região e uma equipe especializada na implementação de soluções de CRM, gestão de trabalho, atendimento, desenvolvimento de produtos e automação de processos impulsionados por Inteligência Artificial.
A experiência adquirida em mercados como Peru, Chile, Colômbia, Equador, México e América Central permite que a H&CO chegue ao Brasil com metodologias comprovadas, melhores práticas e uma visão regional das necessidades das organizações que buscam acelerar sua Transformação Digital. “Mais do que comercializar uma plataforma, nosso objetivo é ajudar as empresas a redesenharem seus processos de negócio por meio da automação, da inteligência artificial e da colaboração entre pessoas e agentes digitais. A experiência que construímos em toda a América Latina nos permite apoiar nossos clientes na obtenção de resultados rápidos e mensuráveis desde os primeiros projetos”, conclui Martins.
Serviço
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