Dynatrace é confirmada como a Escolha dos Clientes no Gartner Peer Insights Voice of the Customer 2025

A Dynatrace, plataforma em observabilidade baseada em Inteligência Artificial (IA), foi nomeada como a Escolha dos Clientes no Gartner Peer Insights Voice of the Customer 2025 para Plataformas de Observabilidade. O Gartner Peer Insights reconhece os fornecedores que atendem ou excedem a média do mercado em ambos os eixos (interesse e adoção do usuário e experiência geral).

De acordo com o Gartner, o relatório Voice of the Customer “sintetiza o Gartner Peer Insights para compradores de tecnologia e serviços. Essa perspectiva agregada dos pares, juntamente com as avaliações detalhadas individuais, complementa a pesquisa especializada do Gartner e pode desempenhar um papel fundamental no seu processo de compra. Os pares são avaliadores verificados de um produto ou serviço de tecnologia, que não apenas classificam a oferta, mas também fornecem feedback valioso a ser considerado antes de tomar uma decisão de compra”.

No Relatório de Plataformas de Observabilidade, os clientes avaliaram os recursos do produto da Dynatrace com 4,7 de 5,0 estrelas, com 93% afirmando que recomendariam as soluções Dynatrace. As avaliações foram recebidas no período de 18 meses, encerrado em 31 de outubro de 2025. As avaliações da Dynatrace no relatório incluem o seguinte:
“A melhor plataforma de observabilidade para arquiteturas modernas”, gerente sênior de Produtos.
“O menor tempo para obter insights baseados em IA… Incrível tempo para obter valor com detalhes refinados. A IA Davis implementada no núcleo torna muito mais fácil identificar problemas”, Profissional de APM.
“Fornece monitoramento profundo para aplicações e infraestrutura e se integra ao CI/CD”, Vice-Presidente de Engenharia.
“Além de todos os recursos técnicos, o suporte ao cliente da Dynatrace está acima de todas as expectativas”,

Diretor de Compras.
“Dynatrace é uma plataforma excepcional… Excelentes logs de link, métricas e traces nos permitem identificar com eficácia a causa raiz dos problemas, reduzindo o tempo médio de resolução e mantendo o desempenho ideal das aplicações”, Engenheiro de Rede e Segurança.

“Estamos honrados pelo fato de a Dynatrace ter sido reconhecida como a Escolha dos Clientes no Gartner Peer Insights Voice of the Customer para Plataformas de Observabilidade”, diz Steve Tack, diretor de Produtos (Chief Product Officer) da Dynatrace. “À medida que a IA Agêntica transforma a maneira como as empresas operam, a complexidade dos ambientes digitais continua a crescer exponencialmente. Nossos clientes precisam de soluções que vão além da Observabilidade tradicional e forneçam insights detalhados e confiança, permitindo-lhes impulsionar maior resiliência e inovação. Em nossa opinião, esse reconhecimento reflete nosso compromisso contínuo em atender a essa necessidade.”

Em 2025, o Gartner também nomeou a Dynatrace como líder Quadrante Mágico do Gartner de 2025 para Plataformas de Observabilidade pela 15ª vez consecutiva, com a posição mais alta em capacidade de execução.