
A era da Agentic Enterprise (Empresa Agêntica) chegou, e CIOs, líderes de TI e suas equipes estão experimentando agentes em um ritmo sem precedentes. A IDC projeta que o número de agentes de IA ativamente implementados ultrapasse 1 bilhão no mundo até 2029 — 40 vezes mais do que em 2025.
Mas toda essa atividade criou um novo desafio: a expansão dos agentes. Agentes e ferramentas de IA especializadas estão sendo implementados em equipes, funções e plataformas — muitas vezes sem visibilidade e governança, criando o risco de IA paralela. Sem uma forma escalável de encontrar e rastrear agentes em múltiplas plataformas, essa expansão dificulta entender não só quais agentes atuam na sua organização, mas também como eles raciocinam, no que agem e quais resultados geram.
As melhorias atuais do MuleSoft Agent Fabric fazem a ponte e simplificam esse cenário fragmentado em uma rede de agentes governada e coesa, oferecendo um único plano de controle para todos os seus agentes de IA, ferramentas e metadados. Esta atualização gira em torno dos novos Agent Scanners, que dão a capacidade de detectar e catalogar automaticamente agentes de IA no Salesforce Agentforce, Amazon Bedrock, Vertex AI do Google Cloud e outras plataformas de agentes.
Para outros ativos, como servidores Model Context Protocol (MCP) e agentes sob medida, recursos adicionais tornam o registro igualmente simples. Ao simplificar a integração de qualquer agente ou servidor MCP, independentemente do fornecedor, a Salesforce está entregando uma plataforma confiável, aberta e interoperável, capacitando as organizações a implantar todo o potencial de sua Agentic Enterprise.
Por exemplo, um engenheiro de IA não precisará trabalhar sozinho para auditar e vasculhar ambientes de Nuvem em busca de agentes construídos entre equipes de estoque, logística e atendimento ao cliente. Em vez disso, os Agent Scanners podem encontrar automaticamente um agente de previsão de inventário na Vertex AI do Google Cloud e registrá-lo junto com um agente de suporte ao cliente integrado no Agentforce, para governança e gestão — sem entrada manual de dados, sem lacunas de visibilidade e sem surpresas.
“As organizações mais bem-sucedidas da próxima década serão aquelas que aproveitarem toda a diversidade do cenário de IA Multicloud. As capacidades ampliadas do MuleSoft Agent Fabric dão a você a liberdade de inovar em qualquer plataforma, mantendo a visibilidade e o controle unificados necessários para escalar”, disse Andrew Comstock, SVP & GM MuleSoft da Salesforce.
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