Estudo do ISG classifica os principais fornecedores de Analytics do mercado

O software de análise está sendo transformado em um ativo movido a IA, essencial para estratégias de negócios em todos os setores, aprimorando a capacidade das organizações de preparar e usar dados para obter vantagem competitiva, segundo uma nova pesquisa do Information Services Group (ISG), empresa global de pesquisa e consultoria tecnológica centrada em IA.

O ISG Buyers Guide for Analytics, produzido pela ISG Software Research, fornece as classificações de 21 fornecedores de software e seus produtos para todos os aspectos da análise. A pesquisa mostra que as exigências de inteligência de negócios continuam a se expandir e agora incluem obtenção de dados, colaboração entre equipes, insights preditivos e o uso de análises para planejamento, previsão e orientação de desempenho. O Guia do Comprador para Provedores Emergentes de Análise, publicado em conjunto com o guia de Análise, avalia 12 empresas de próxima geração que estão na vanguarda dessas tecnologias.

O ISG também publicou guias sobre os mesmos provedores, focados em análises baseadas em IA. O ISG Buyers Guide for Analytics analisa as capacidades de IA dos provedores estabelecidos, enquanto o Buyers Guide for Analytics Emerging Providers analisa as ofertas de players especializados com base em IA.

Além disso, o ISG publicou três Guias de Compra que cobrem fornecedores de software de análise para setores específicos. O ISG Buyers Guide for Healthcare Analytics classifica 20 fornecedores de software de análise para empresas de Saúde. O Buyers Guide for Manufacturing Analytics avalia 15 fornecedores de software de análise para empresas de manufatura. O Buyers Guide for Retail Analytics avalia 14 fornecedores de softwares de análise para o setor varejista.

“Os dados agora impulsionam todos os aspectos dos negócios, e as empresas precisam usar análises para entender e planejar operações tanto no domínio de negócios quanto no de TI”, disse David Menninger, diretor executivo de IA e Pesquisa em TI do ISG Research. “Análises avançadas baseadas em IA e aprendizado de máquina estão se tornando fundamentais, com quase dois terços das empresas usando ML agora e três quartos planejando usá-lo mais no futuro”, comentou.

IA e ML vão além da análise tradicional ao classificar, prever e recomendar comportamentos para melhorar as operações, conclui a pesquisa. A IA Generativa sugere etapas na preparação de dados, o aspecto mais demorado da análise, que podem reduzir o envolvimento da TI para que os usuários de negócios possam realizar análises de dados com confiança. Até 2027, quase todos os provedores de software de inteligência de negócios (BI) incluirão inteligência aumentada baseada em GenAI para facilitar a execução de análises, segundo o ISG. O ML está proporcionando vantagem competitiva ao ajudar as empresas a analisar dados sobre o uso do produto, melhorar a experiência do cliente e aproveitar rapidamente novas oportunidades.

Setores que dependem fortemente de análises para operações e planejamento, incluindo Saúde, Manufatura e Varejo, exigem softwares especializados para requisitos específicos relacionados a fontes de dados, casos de uso e tomada de decisões estratégicas. Provedores e especialistas de ampla plataforma estão atendendo a essas necessidades com ferramentas direcionadas que incorporam cada vez mais recursos de IA.

Para seus Guias de Compradores para Análise de 2025, a ISG avaliou provedores de software em quatro categorias de plataforma — Análise, Análise Colaborativa, Análise de Desenvolvedores e Análise Móvel. Um total de 21 provedores foram avaliados: Alibaba Cloud, AWS, Cloud Software Group, Databricks, Domo, Epicor, Google, IBM, Infor, Insightsoftware, Microsoft, OpenText, Oracle, Qlik, Salesforce, SAP, SAS, Sisense, Strategy, ThoughtSpot e Zoho.

Os Líderes Gerais do Guia do Comprador de Análise de 2025 foram os seguintes:

Análises: a Oracle foi a líder geral principal, seguida por Domo e Databricks. A Oracle foi designada Líder em cinco categorias de avaliação, Domo em cinco e Databricks em três. Todos os três Líderes Gerais foram classificados como Exemplares, junto com AWS, IBM, Microsoft, Qlik, Salesforce e SAP. Google e Strategy foram classificados como Inovadores.

Análise Colaborativa: Domo foi o líder geral principal, seguido por Oracle e SAP. Domo foi designado Líder em cinco categorias de avaliação, Oracle em cinco e SAP em uma. Todos os três Líderes Gerais foram classificados como Exemplares, junto com IBM, Microsoft, Qlik, Salesforce, ThoughtSpot e Zoho. SAS e Strategy foram classificados como Inovadores.

Análise de Desenvolvedores: a Oracle foi a líder geral principal, seguida por Domo e Databricks. A Oracle foi designada Líder em cinco categorias de avaliação, Domo em cinco e Databricks em três. Todos os três Líderes Gerais foram classificados como Exemplares, junto com IBM, Microsoft, Qlik, Salesforce e SAP. SAS, Sisense e Strategy foram classificados como Inovadores.

Análise Móvel: Domo foi o líder geral principal, seguido pela Oracle e Microsoft. Domo foi designado Líder em cinco categorias de avaliação, Oracle em cinco e Microsoft em três. Os três Líderes Gerais foram classificados como Exemplares, junto com IBM, Infor, Qlik, Salesforce, SAP, ThoughtSpot e Zoho. Estratégia foi classificada como Inovadora.

Serviço
www.isg-one.com