
Os funcionários que usam Inteligência Artificial (IA) estão economizando o equivalente a um dia inteiro de trabalho todas as semanas, de acordo com uma nova pesquisa da The Inclusion Initiative (TII) da London School of Economics (LSE), em colaboração com a empresa de consultoria global Protiviti. O relatório Bridging the Generational AI Gap: Unlocking Productivity for All Generations, que entrevistou quase 3 mil trabalhadores e 240 executivos em todo o mundo, revela que os profissionais que usam IA economizam em média 7,5 horas por semana – em valor, de cerca de US$ 18 mil por ano por funcionário em ganhos de produtividade ou o equivalente a um dia de trabalho.
No entanto, apesar desse potencial significativo, a maioria dos funcionários (68%) não recebeu treinamento em IA nos últimos 12 meses, deixando ganhos substanciais de eficiência não realizados.
“Para os líderes empresariais, a prioridade é clara: fechar a lacuna de treinamento em IA é uma das maneiras mais rápidas de obter retornos mensuráveis. Equipar os funcionários com as habilidades certas não apenas melhora a produtividade individual – impulsiona a tomada de decisões mais precisa, acelera a inovação e cria um desempenho geral mais forte. Em um ambiente onde toda eficiência conta, as organizações que agirem agora se diferenciarão daquelas que ainda esperam à margem”, disse a Dra. Grace Lordan, diretora fundadora da The Inclusion Initiative da LSE.
O treinamento de habilidades de IA, e não a geração, determina o sucesso da IA
Ao contrário da crença popular, a adoção da IA não se limita às gerações mais jovens. A pesquisa deixa claro que o treinamento – não a geração – é o fator decisivo:
– 93% dos funcionários que recebem treinamento em IA usam IA em suas funções, contra apenas 57% sem treinamento.
– Aqueles com treinamento são 2 vezes mais produtivos, economizando 11 horas por semana em comparação com 5 horas para os não treinados.
– Um funcionário da Geração X que recebeu treinamento em habilidades de IA nos últimos 12 meses está obtendo maiores benefícios de produtividade da IA do que um funcionário da Geração Z que não foi treinado.
Equipes de IA inclusivas superam o desempenho
O estudo também descobriu que, quando se trata de fornecer iniciativas de IA, equipes com diversidade geracional são mais produtivas: 77% dos funcionários em equipes de projetos de IA multigeracionais relataram que sua equipe era produtiva, em comparação com 66% dos funcionários em equipes de IA com baixa diversidade geracional.
“Nossas descobertas mostram a importância de um treinamento recente e relevante para ajudar os funcionários a se envolverem com a IA de forma produtiva. Para as gerações mais velhas, em particular, o treinamento é fundamental para a adoção da IA, garantindo que sua profunda experiência em negócios ajude a moldar a forma como essas tecnologias são aplicadas. Equipar funcionários de todas as gerações para usar a IA de forma eficaz e criar equipes diversificadas de IA ajuda a remover as divisões baseadas na idade entre os funcionários, promove a colaboração e gera resultados de equipe mais fortes”, afirmou o Dr. Daniel Jolles, diretor de Pesquisa em Ciências Comportamentais da The Inclusion Initiative da LSE, que co-liderou a pesquisa.
“A IA não é apenas mais uma ferramenta para o local de trabalho – é um catalisador para repensar como eles organizam, lideram e capacitam seu pessoal. As organizações que mais se beneficiarão são aquelas que incorporam a IA nos fluxos de trabalho diários, redesenham funções para se concentrar em trabalhos de maior valor e dão aos funcionários a confiança para experimentar. Esta pesquisa mostra que a adoção inclusiva em todas as gerações não apenas melhora a produtividade, mas prepara as empresas para a próxima onda de mudanças”, comentou Fran Maxwell, líder global de Pessoas e Mudança da Protiviti.
“A Pesquisa de Perspectivas Executivas sobre os Principais Riscos de 2025 da Protiviti revelou que os riscos relacionados à IA e ao talento, incluindo a disponibilidade de mão de obra e habilidades para alavancar tecnologias emergentes, estão entre os 10 principais desafios para os executivos. Esta pesquisa destaca que os ganhos de produtividade podem ser obtidos investindo no treinamento de habilidades de IA entre gerações. A criação de equipes multigeracionais de IA tem maior probabilidade de aumentar o comprometimento dos funcionários, obter ganhos organizacionais e mitigar esses riscos”, finalizou Matt Duncan, diretor administrativo da Protiviti.
Serviço
www.protiviti.com

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