A IA está se tornando a base do SOC moderno, aponta estudo da Abnormal AI

A Abnormal AI, empresa de segurança de comportamento humano nativa de IA, divulgou nesta terça-feira (22/7) as descobertas de seu relatório de pesquisa Human-Centered AI: Redefining the Modern SOC, revelando um raro consenso entre os líderes de segurança cibernética e analistas da linha de frente: a IA não é mais opcional, está se tornando a base do moderno centro de operações de segurança (SOC).

Com base em uma pesquisa com quase 500 líderes de segurança e analistas de SOC nos Estados Unidos e no Reino Unido, o relatório revela um alinhamento generalizado sobre a urgência e o otimismo em torno da adoção da IA. Em vez de temer a disrupção, a maioria vê a IA como um parceiro crítico para dimensionar as defesas, mantendo as pessoas capacitadas e engajadas.

Várias descobertas importantes ressaltam essa mudança:

– 96% dos líderes dizem que não têm planos de reduzir o número de funcionários à medida que a adoção da IA acelera. Em vez disso, eles estão realocando talentos para trabalhos de maior valor, como caça a ameaças, iniciativas de segurança proativas e orientação de analistas.

– 75% dos analistas relatam que as ferramentas de IA já estão melhorando sua satisfação no trabalho, reduzindo a fadiga de alertas e automatizando a triagem repetitiva.

– 63% dos analistas dizem que a IA está melhorando a precisão das investigações, subindo para 69% entre os usuários diários de IA.

– Nos próximos 3 a 5 anos, líderes e analistas esperam que as operações autônomas do SOC se tornem a norma, à medida que a IA amadurece da automação de suporte para a colaboração inteligente.

“As descobertas mostram que a velha narrativa de que a IA substitui os profissionais de segurança está caindo”, disse Mick Leach, CISO da Abnormal AI. “Os líderes e analistas de hoje veem universalmente a IA como um multiplicador de força que capacita as equipes a fazer seu melhor trabalho – com mais precisão, eficiência e maior satisfação”, completou.

Embora a economia de custos e a eficiência operacional tenham sido os principais impulsionadores da adoção da IA, o estudo revela que os benefícios da IA vão muito além desses objetivos tradicionais. À medida que a IA assume tarefas repetitivas e demoradas, as equipes de segurança são cada vez mais capazes de redirecionar seu foco para defesa proativa, investigações mais profundas e iniciativas mais estratégicas. Os próprios analistas estão entre os mais otimistas: aqueles que usam IA diariamente relatam maior satisfação no trabalho e maior confiança na eficácia geral de seu SOC.

“Esta é a primeira vez que vimos um alinhamento universal entre CISOs e analistas da linha de frente sobre onde a IA se encaixa”, continuou Leach. “O consenso é claro: a IA centrada no ser humano não é apenas inevitável – é fundamental para o futuro da segurança. Chegar lá requer redefinir as funções dos analistas humanos ao lado da IA e transferir recursos para operações proativas e baseadas em risco. Terão sucesso aqueles que adotarem a IA não apenas como uma ferramenta, mas como um parceiro estratégico na evolução da tecnologia e do talento”, afirmou.