Mercado global de TI deve crescer quase 8% este ano, prevê Gartner

Os gastos mundiais com TI devem totalizar US$ 5,43 trilhões em 2025, um aumento de 7,9% em relação a 2024, de acordo com a última previsão do Gartner. “Embora haja uma pausa nos gastos líquidos devido a um pico na incerteza global, o efeito é compensado pelas iniciativas contínuas de digitalização de IA e IA generativa (GenAI). Por exemplo, espera-se que o crescimento dos gastos com software e serviços em 2025 desacelere devido a essa ‘pausa de incerteza’, mas os gastos em infraestrutura relacionada à IA , como sistemas de Data Center, continuam a aumentar”, afirmou John-David Lovelock, vice-presidente e analista distinto do Gartner. “Os Data Centers estão vivenciando um aumento impulsionado pela GenAI, com gastos em servidores otimizados para IA, que eram praticamente inexistentes em 2021, previstos para triplicar em relação aos servidores tradicionais até 2027”, disse Lovelock.

Isso está em linha com uma pesquisa da Gartner com 252 líderes sêniores de diversos setores na América do Norte e Europa Ocidental, com faturamento corporativo igual ou superior a US$ 500 milhões, realizada entre março e maio de 2025. De acordo com o relatório, 62% dos entrevistados identificaram a IA como definidora do futuro da concorrência nos próximos 10 anos. A competitividade é um dos principais motivos pelos quais as empresas investirão em tecnologia e em mudanças nos negócios (64%) em um ambiente em erosão.

“Com a GenAI caminhando para o fundo do poço da desilusão, mais tempo e investimento estão sendo dedicados à funcionalidade entregue pelos provedores de software tradicionais”, disse Lovelock. “Os CIOs estão buscando casos de uso mais simples, do tipo ‘plug and play’, pois estão sendo vendidos a funcionalidade da GenAI, mas não necessariamente comprando a funcionalidade”, comentou.

Pausa da incerteza

A partir do início do segundo trimestre de 2025, houve uma “pausa de incerteza”, que abrange uma suspensão estratégica de novos gastos líquidos em vários setores, incluindo TI. Essa pausa é motivada pela crescente incerteza econômica e pelos riscos geopolíticos. Em resposta, o setor corporativo global está adotando uma postura mais cautelosa, à medida que as organizações buscam mitigar os impactos adversos desses desafios multifacetados.

A mesma pesquisa da Gartner constatou que 61% das empresas começaram 2025 em uma posição melhor do que no mesmo período do ano passado, mas apenas 24% esperam terminar o ano antes de seus planos para 2025. Esse sentimento foi consistente em todos os setores, em graus variados.

“Essa pausa não decorre de cortes orçamentários, já que os orçamentos permanecem totalmente alocados”, disse Lovelock. “Em vez disso, trata-se de uma decisão estratégica para adiar novos gastos. Os setores de hardware e infraestrutura de TI são particularmente afetados devido aos aumentos de preços e às interrupções na cadeia de suprimentos. Em contrapartida, gastos contínuos ou recorrentes, como serviços de Nuvem e gerenciados, mantêm maior estabilidade”, completou.

Choques econômicos (41%) e geopolíticos (32%) representam o maior risco, segundo líderes empresariais. Eles acreditam que conseguem lidar com a pressão dos clientes, da concorrência e da regulamentação com sucesso.