Novo Adobe LLM Optimizer permite a visibilidade da marca na era da IA

A Adobe anunciou nesta segunda-feira (16/6) durante o Cannes Lion 2025 (16 a 10/6 em Cannes, França) o Adobe LLM Optimizer, um novo aplicativo corporativo que permite que as empresas ganhem nova relevância em um ambiente em que os consumidores estão adotando interfaces generativas baseadas em IA para envolver suas marcas favoritas. As empresas confiaram nos aplicativos da Adobe Experience Cloud para gerenciar e otimizar sua presença nos principais canais, como Web e dispositivos móveis. Agora, com o Adobe LLM Optimizer, as equipes podem ficar à frente das mudanças no comportamento do consumidor e permanecer em destaque na era da IA. Um conjunto de recursos permitirá que as empresas monitorem o tráfego orientado por IA e avaliem a visibilidade da marca, enquanto recebem recomendações que podem ser implementadas rapidamente em suas propriedades digitais para melhorar a capacidade de descoberta, engajamento e conversão.

“As interfaces de IA generativa estão se tornando as ferramentas essenciais para a forma como os clientes descobrem, interagem e tomam decisões de compra, em todas as etapas de sua jornada”, disse Loni Stark, vice-presidente de Estratégia e Produto da Adobe Experience Cloud. “Com o Adobe LLM Optimizer, estamos permitindo que as marcas naveguem com confiança nesse novo cenário, garantindo que se destaquem e vençam nos momentos que importam”, completou.

Uma nova geração de consumidores já está vendo valor em ter experiências de conversação com suas marcas favoritas: os insights do Adobe Analytics mostram um aumento de 3.500% no tráfego para sites de varejo dos EUA a partir de fontes generativas de IA em maio de 2025 (a partir de julho de 2024) e um aumento de 3.200% nos sites de viagens, à medida que os consumidores buscavam orientação de compra, inspiração e promoções disponíveis.

O Adobe LLM Optimizer permite que as marcas:

Monitore e aumente o tráfego orientado por IA: o LLM Optimizer será capaz de identificar conteúdo próprio (detalhes em um site, por exemplo) que está sendo aproveitado por interfaces baseadas em IA para fornecer respostas às consultas dos usuários. Isso fornece às equipes um pulso em tempo real sobre como sua marca está aparecendo em navegadores e serviços de bate-papo. Além disso, o benchmarking lado a lado permite que as empresas avaliem sua visibilidade em relação aos concorrentes em consultas de alto valor. Esses insights podem informar os processos organizacionais em áreas como estratégia de conteúdo.

Otimize o conteúdo para melhorar a capacidade de descoberta: um mecanismo de recomendação detectará lacunas na visibilidade da marca e sugerirá melhorias em canais próprios (páginas da web, perguntas frequentes) e externos (Wikipedia, fóruns públicos) – com base em atributos priorizados por LLMs, incluindo conteúdo informativo de alta qualidade de fontes confiáveis. As equipes podem agir imediatamente de acordo com as recomendações e implantar alterações com um único clique. Um recurso de atribuição também conecta a visibilidade da IA ao comportamento do usuário e ao desempenho dos negócios, permitindo que as equipes demonstrem o efeito nas métricas de engajamento, conversão e tráfego downstream. Além disso, os relatórios prontos para uso permitem que as equipes compartilhem insights rapidamente com as partes interessadas internas e comuniquem o impacto nos negócios.

O LLM Optimizer foi desenvolvido para oferecer suporte a fluxos de trabalho existentes em leads de SEO, estrategistas de conteúdo, profissionais de marketing digital e editores da Web, garantindo que insights e recomendações sobre o tráfego orientado por IA sejam acessíveis em toda a organização. O aplicativo também oferece suporte a estruturas prontas para empresas, como Agent-to-Agent (A2A) e Model Context Protocol (MCP), fornecendo um caminho contínuo para integrar o LLM Optimizer a soluções de terceiros e parceiros de agências.

O Adobe LLM Optimizer pode ser aproveitado como um aplicativo independente, além de ter uma integração nativa com o Adobe Experience Manager Sites, o principal sistema de gerenciamento de conteúdo usado por muitas empresas atualmente.