book_icon

Loja Integrada lança rede de agentes de IA voltada para o Comércio Eletrônico

Novo aplicativo busca reduzir a sobrecarga operacional de pequenos e médios lojistas

Loja Integrada lança rede de agentes de IA voltada para o Comércio Eletrônico

A Loja Integrada, plataforma especializada em soluções para e-commerce, anunciou o lançamento da Komea, uma rede de agentes de IA especializados em vendas capazes de trabalhar junto do empreendedor, realizando tarefas complexas, automatizando processos e apontando caminhos para aumento de receita. O produto marca o início de uma nova etapa no comércio digital, com foco na redução da sobrecarga operacional enfrentada por pequenos e médios empreendedores.

A Komea permite não só delegar tarefas como o cadastro de novos produtos com textos otimizados para SEO, como também identificar itens com baixa performance, ativar promoções sugeridas e recuperar vendas por meio de mensagens automáticas. Além disso, a Komea oferece insights em linguagem natural, como informações sobre produtos mais vendidos ou recomendações para queima de estoque. A rede funciona de forma conversacional, semelhante a aplicativos de mensagens, o que, segundo a Loja Integrada, simplifica a experiência do usuário e elimina a necessidade de conhecimentos técnicos avançados. Um exemplo dessa dinâmica é a possibilidade de criar ofertas como quem conversa no WhatsApp: o empreendedor informa o básico e o agente garante que o produto vá ao ar com agilidade e performance.

De acordo com a Loja Integrada, essa proposta simplifica a experiência do usuário e elimina a necessidade de conhecimentos técnicos avançado 

De acordo com a Loja Integrada, essa proposta simplifica a experiência do usuário e elimina a necessidade de conhecimentos técnicos avançados. Lucas Bacic, CEO da Loja Integrada, explica que a Komea foi criada para transformar a maneira como pequenos lojistas gerenciam suas operações online e aliviar a carga de tarefas manuais que, muitas vezes, impedem o crescimento dos negócios. “Esse é o retrato de um modelo quebrado, em que o empreendedor precisa aprender tudo antes de fazer qualquer coisa. A Komea propõe uma ruptura: o lojista apenas diz o que quer, e a IA faz por ele”, afirma.

A Komea chega para resolver um gargalo do empreendedorismo do comércio digital, de acordo com estimativas da Comma Consulting: mais de 70% dos pequenos lojistas realizam todas as tarefas de forma manual, sem automação ou reaproveitamento de dados, acumulando funções e improvisando soluções. Além disso, até 90% das lojas virtuais encerram as operações nos primeiros 120 dias de atividade.

Segundo Bacic, a proposta da Komea é oferecer aos lojistas um suporte que permita focar em atividades mais estratégicas, enquanto as operações rotineiras são executadas por agentes especializados. “Nosso objetivo é fornecer ao empreendedor um time de apoio inteligente, que ajude na jornada de vendas de forma personalizada, sem a necessidade de conhecimento de SEO, financeiro ou código”, explica.

O aplicativo foi desenvolvido para se adaptar à realidade dos empreendedores brasileiros, que muitas vezes gerenciam seus negócios sozinhos, dividindo o tempo entre produção, atendimento e vida pessoal. Para Bacic, a Komea pretende mudar essa dinâmica ao reduzir a sobrecarga operacional de quem vende online. “A Komea tira o peso do dia a dia do lojista. Ele deixa de ser o operador de tudo e passa a ser o orquestrador da sua operação, com agentes que trabalham com ele, para que o esforço não vire só cansaço, mas resultado”, complementa.

Sobrecarga operacional: problema real
O lançamento da Komea também reflete diretamente as dores relatadas por pequenos empreendedores que atuam no e-commerce. Muitos deles enfrentam sobrecarga e falta de tempo para pensar estrategicamente sobre o negócio. Marcos Pereira, lojista parceiro da Loja Integrada, resume bem esse desafio ao relatar sua rotina. “Hoje é tudo eu que faço: cadastro, envio, promoção. Se um sistema fizesse isso para mim, eu teria tempo de pensar no que vender amanhã”, conta.

A artesã Maria Silva, reforça como o acúmulo de funções impacta quem empreende. Ela explica que concilia a produção manual com a divulgação nas redes sociais, mas nem sempre sente que o esforço compensa. “A gente corre o dia todo e, no fim, parece que não rendeu. Só quem empreende entende”, afirma a empreendedora que divide o tempo entre a produção manual e a divulgação nas redes sociais.

Felipe Rodrigues, professor e empreendedor que administra uma loja online ao lado da família, destaca a dificuldade em gerenciar múltiplos Canais simultaneamente. Ele comenta sobre esse desafio. “Cada Canal tem sua regra, sua categoria, seu tipo de cadastro. E o tempo? A gente tenta fazer tudo, mas não dá conta”, relata.

Já Roberta Perozi, revendedora que cresceu organicamente até virar franquia, compartilha sua experiência com o aprendizado digital. Ela aponta que precisou aprender sozinha a lidar com as demandas do ambiente online. “A parte digital fui aprendendo na marra. Demorei pra entender o que era mais importante e o que me fazia perder tempo”, afirma.

A Komea surge justamente para aliviar esse cenário, permitindo que o empreendedor foque no que realmente importa: fazer o negócio crescer. O lançamento será restrito, inicialmente, a clientes da Loja Integrada, com testes exclusivos a partir de junho de 2025.

A Komea é uma rede de agentes de IA especializados em vendas, exclusiva para clientes Loja Integrada. Com a Komea é possível delegar tarefas manuais, como cadastro de produtos, sugerir melhorias de aumento de margem e queima de estoque, com criação de promoções e alteração de preço de produto com volume reduzido, além de consultar as principais informações sobre os Dados da loja em formato conversacional.

A Loja Integrada é uma plataforma de e-commerce inteligente e intuitiva que possibilita a empreendedores de todos os tamanhos a operarem com maior eficiência e economia em suas próprias lojas virtuais.

Serviço
lojaintegrada.com.br
www.komea.com.br

As opiniões dos artigos/colunistas aqui publicados refletem exclusivamente a posição de seu autor, não caracterizando endosso, recomendação ou favorecimento por parte da Infor Channel ou qualquer outros envolvidos na publicação. Todos os direitos reservados. É proibida qualquer forma de reutilização, distribuição, reprodução ou publicação parcial ou total deste conteúdo sem prévia autorização da Infor Channel.
Revista Digital