Databricks anuncia plataforma de inteligência de dados para marketing

A Databricks, empresa global de dados e IA, anunciou o lançamento do Data Intelligence for Marketing, combinando a plataforma de inteligência de dados com integrações prontas para uso a um ecossistema de provedores líderes de soluções de marketing. Agora, as equipes podem reunir dados de clientes e campanhas em tempo real, permitindo que todos os profissionais de marketing forneçam insights de autoatendimento e desenvolvam campanhas mais relevantes e eficientes em escala.

Já implementado em marcas globais como a base de dados e IA para sua pilha mais ampla de martech, o Data Intelligence for Marketing ajuda as organizações a quebrar ainda mais os silos e dar a cada profissional de marketing uma visão completa e em tempo real de seus clientes e campanhas, facilitando o acesso a insights, personalizando experiências e executando um marketing mais eficaz – tudo a partir de um único Plataforma unificada.

Segundo a empresa, este lançamento ocorre em um momento crítico para os profissionais de marketing, que muitas vezes lutam para obter uma visão completa de seus clientes e campanhas porque seus dados estão espalhados por diferentes sistemas. E embora muitos estejam ansiosos para aproveitar o poder da IA, o sucesso permanece fora de alcance sem dados unificados e precisos. Essas mudanças estão criando uma forte demanda por melhores maneiras de se conectar com os clientes de forma rápida e pessoal. O Data Intelligence for Marketing ajuda as organizações a atender às expectativas dos clientes com mais rapidez, facilitando o acesso de insights, a execução de campanhas mais inteligentes e a realização de mais recursos usando IA e parceiros de marketing confiáveis.

O Data Intelligence for Marketing  oferece:

Todos os seus dados de marketing conectados: obtenha uma visão completa de seus clientes e campanhas para melhorar a segmentação, personalização e conversão.

Insights para todos: com IA integrada que raciocina sobre os dados de seus clientes e campanhas e entende a semântica de seus negócios, capacite todos os profissionais de marketing, não apenas as equipes técnicas, com ferramentas para explorar e agir com base nos dados em tempo real.

Maior eficiência: os profissionais de marketing podem adotar a IA rapidamente para executar campanhas mais eficazes, usando dados precisos e em tempo real para alimentar recomendações, gatilhos e automação em que podem confiar.

“Estamos lançando o Data Intelligence for Marketing para garantir que todos os profissionais de marketing, independentemente da formação técnica, possam obter os dados necessários para tomar decisões mais inteligentes com mais rapidez e executar campanhas relevantes e eficientes”, disse Rick Schultz, CMO da Databricks. “Ao unificar os dados do cliente e da campanha e usar a IA para raciocinar sobre esses dados, essa plataforma permite análises conversacionais em tempo real para os profissionais de marketing. Isso capacita os profissionais de marketing a tomar decisões financeiramente impactantes com mais rapidez e conduzir campanhas mais eficazes e eficientes. É o que os profissionais de marketing precisam para competir na era atual orientada por dados”, completou.

As equipes de marketing das principais marcas globais já estão percebendo valor com o Data Intelligence for Marketing, mantendo a conformidade com os padrões globais de privacidade, como GDPR e CCPA:

– A Skechers usa o ActionIQ com a Databricks para personalizar as jornadas do cliente que aumentam o valor da vida útil, com um aumento de 324% nas taxas de cliques, uma redução de 68% no custo por clique e um aumento de 28% no retorno sobre os gastos com anúncios.

– A PetSmart usou o Hightouch no Databricks para orquestrar jornadas personalizadas para mais de 65 milhões de membros de fidelidade, sincronizando milhões de registros diariamente e alimentando mais de quatro bilhões de e-mails personalizados anualmente.

– A Acxiom usa a Databricks para fornecer aos profissionais de marketing inteligência detalhada do cliente, ajudando a melhorar o tempo de lançamento no mercado de insights acionáveis do cliente em 30% e reduzindo os custos operacionais em mais de 15%.

Criadas com padrões abertos e integrações prontas para uso, as equipes de marketing de todos os tamanhos podem usar a Databricks para maximizar o valor de suas ferramentas e serviços de martech existentes. Como tal, a empresa fez parceria com líderes do setor como Adobe, Amperity, Braze, Census, DeepSync, Epsilon, Hightouch, OneTrust, Salesforce, Snowplow, Tealium e Uniphore, bem como integradores de soluções como Celebal Technologies, Deloitte, LatentView, Lovelytics, Slalom e Tredence, que fornecem soluções personalizadas e experiência em consultoria. Juntos, a Databricks e os parceiros garantem fluxos de trabalho contínuos e inovação em escala, ajudando as empresas a liberar todo o potencial de seus dados de marketing.