Brasil é escolhido para receber área de Tecnologia da Informação do Grupo Prosegur

O Grupo Prosegur, empresa global de soluções de segurança, logística de valores e cibersegurança, anunciou a transferência da operação de sua área de suporte de infraestrutura de rede para o Brasil, com a criação de 30 novas vagas de emprego no País. Essa mudança reflete a estratégia da empresa em expandir sua operação de TI e transformar o Brasil em um centro de excelência em infraestrutura tecnológica, com previsão de crescimento da área em torno de 20% em 2025.

Historicamente concentrada na Espanha, a área de suporte (PIT) do Grupo Prosegur passa por um processo de rebalanceamento estratégico, com a transferência de parte de sua equipe para o Brasil. Essa decisão visa descentralizar operações e fortalecer a presença da empresa na América Latina, com uma estrutura dedicada que atenderá operações no Brasil, América Latina e Europa. Com a movimentação de especialistas de diferentes níveis, como gerentes e profissionais sêniores, a operação brasileira se consolidará como um hub tecnológico global, integrando recursos e expertise internacional.

A companhia, reconhecendo a importância da inovação tecnológica, também aposta fortemente na automação e na Inteligência Artificial para otimizar o suporte e reduzir o uso do atendimento telefônico, com a previsão de implementação de IA generativa no helpdesk já em março de 2025. “A Transformação Digital é um pilar importante para o futuro da empresa, especialmente na área de infraestrutura, que continuará a ser uma das mais importantes para garantir a operação das áreas de negócio do Grupo, no Brasil e no mundo”, destacou José Lara, CTO do Grupo Prosegur.

O Brasil se junta aos Data Centers do Grupo Prosegur em Miami (EUA) e Argentina, compondo a rede de operações que funciona 24/7 para suportar as operações de segurança e tecnologia da companhia. A PIT (Prosegur IT) terá um papel fundamental em diversas frentes, incluindo governança técnica, cibersegurança e melhoria de infraestrutura, além de ser um ponto estratégico para a implementação de soluções em Nuvem, com investimentos anuais significativos em parceiros como Microsoft, Oracle, Google e Amazon.

Com um investimento de 5 milhões de euros em infraestrutura, o Grupo Prosegur reafirma seu compromisso com o Brasil, não apenas como um centro de operações de segurança, mas como um hub de tecnologia avançada. “Esperamos que o Brasil, por meio desse movimento, continue a gerar empregos, atrair investimentos e se consolidar como uma referência em inovação no setor de segurança e infraestrutura global, contribuindo para o crescimento sustentável e a transformação digital do Grupo Prosegur em nível mundial”, concluiu Lara.