TD Synnex investe em capacitação de parceiros para negócios com IA

Entusiasmada com o crescimento da demanda por projetos de Inteligência Artificial – IA, a TD Synnex está investindo em ações para a capacitação de empresas parceiras em vendas nessa área. Uma das iniciativas é o programa Destination.AI, que oferece uma jornada de treinamento e suporte aos parceiros comerciais para possam surfar nessa onda com vantagem competitiva.

Lançado inicialmente nos Estados Unidos e apresentado para a América Latina em setembro do ano passado, o programa Destination.AI foi um dos temas abordados durante o Inspire LAC 2025, evento da TD Synnex realizado esta semana em Cancún, México. A iniciativa já está disponível no Brasil e vem para complementar ações do Centro de Excelência em IA inaugurado no País em 2024.

Com quase todos fabricantes de Tecnologia da Informação e Comunicação – TIC, comprometidos com a entrega de soluções para IA, esse é um negócio em franco crescimento no mercado mundial. As projeções da IDC para a América Latina e Caribe – LAC, são otimistas. Estudos da consultoria estimam que os gastos com IA na Região devem alcançar US$ 20,4 bilhões até 2028, com taxa de aumento anual de 28,4%.

Um levantamento apresentado pela IDC durante o Inspire LAC 2025 revela que 33% dos CIOs entrevistados do bloco LAC planejam adotar IA para expandir a Automação de Processos. “Há muito espaço para crescimento dos negócios do Canal com AI”, avalia Alejandro Floreán, analista de Transformação Digital da IDC na AL.

Mas, para jogar nesse mercado, o consultor da IDC, recomenda que parceiros de Vendas se preparem, conheçam bem IA e os casos de uso da tecnologia. Ele informa que muitos dos processos de decisão passam também pelos CFOs. O consultor também destaca que os projetos exigem muito domínio sobre questões de Segurança, regulamentação por tipo de indústria e maturidade das tecnologias.

O Destination.AI vem com a proposta de atualizar o ecossistema sobre requisitos para entrega de soluções e serviços com Inteligência Artificial. “Nosso objetivo com o programa é mostrar aos Canais que querem trabalhar com AI que as lacunas precisam ser preenchidas para se desenvolver nessa área”, informa Waldir Saboia, diretor de Dados, IA e IoT na TD Synnex para a América Latina.

Como funciona o programa
O Destination.AI oferece acesso a treinamento, soluções e serviços para dar suporte às estratégicas de AI do ecossistema da TD Synnex. O programa foi estruturado pela distribuidora para transmitir conhecimento sobre essa tecnologia, tendências, exemplos casos de uso, caminhos para integrar Inteligência Artificial às ofertas existentes, possíveis parcerias e  suporte nas vendas para geração de novos negócios.

Saboia explica que o programa traz uma espécie de passo a passo de como se capacitar em AI de acordo com a jornada de conhecimento de cada parceiro. Veja a seguir módulos do Destination.AI elencados pelo executivo:

Infraestrutura em IA.  É o módulo básico para os que estão em estágio inicial de aprendizagem nessa área. Etapa aborda as tecnologias necessárias para construir o ambiente que vai processar as aplicações de Inteligência Artificial.

Segurança – Mostra os requisitos e soluções para proteção e compliance da infraestrutura de IA.

Processamento em Nuvem – Explica sobre os tipos de Nuvem e integrações para rodar aplicações nesse ambiente.

Plataformas – Apresenta os sistemas para projetos de IA.

Aplicações para IA – Nessa etapa, é possível conhecer as aplicações para desenvolvimento das soluções dessa Tecnologia.

Desenvolvimento dos modelos matemáticos – Aqui os parceiros entenderão mais sobre Aprendizado de Máquina, algoritmos, Dados e ambiente computacional para suportar aplicação de IA.

As primeiras etapas do Destination.AI são para aqueles parceiros que estão em fase inicial dessa jornada para domínio dos fundamentos de Inteligência Artificial.  “Para os que não sabem nada ainda, a TD Synnex vai tentar ajudá-los, fornecendo informações e capacitação necessária dentro da sua área de atuação”, informa.

A segunda fase do programa prevê suporte ao Canal no desenvolvimento e entrega das soluções e serviços de IA. O executivo ressalta que a Tecnologia exige muito conhecimento dos vendors. Atender, por exemplo, um cliente do Agronegócio exige domínio sobre sua área de atuação e das necessidades de sua operação.

Saboia explica que a realidade de uma fazenda de gado é completamente diferente de plantios no campo. “É importante conhecer não apenas a jornada de transformação digital do cliente, mas também as particularidades do segmento e seus problemas para endereçar soluções eficientes de AI”, esclarece.

Ele observa que as companhias estão buscando IA, visando a resultados concretos para os negócios. Por isso, a TD Synnex enfatizou durante o Inspire LAC 2025 a importância de os parceiros conhecerem as dores dos clientes para ajudá-los a ser mais produtivos e eficientes com inovação.