Softtek lança pacote completo de soluções SAP

O sucesso de uma empresa está diretamente ligado à sua habilidade de se adaptar às tendências tecnológicas, que evoluem a cada dia. Desde 1994, a Softtek possui uma parceria com a SAP, no intuito de auxiliar seus clientes em sua evolução digital.

Atualmente, são mais de 2.000 consultores SAP em nossa rede global, fornecendo as habilidades, ferramentas e processos para implementar e otimizar seus sistemas.

“O serviço SAP da Softtek apoia as empresas na maximização dos investimentos em ERP para a era digital. Ao implantar ou aprimorar plataformas SAP para integrar-se de forma eficiente com sistemas voltados ao cliente, promover a Transformação Digital e otimizar custos, nós habilitamos as empresas para o futuro”, diz Victor Hugo Coutinho, SAP Solution Architect da Softtek Brasil.

Pacote de soluções
A Softtek oferece um conjunto abrangente de serviços SAP, atendendo às demandas de cada cliente. Entre eles, estão serviços integrados de planejamento e estratégias de transição digital para migração e conversão para o S/4Hana. O objetivo é migrar o ambiente corrente e atuar, de forma simultânea, na transformação que dará o devido suporte às necessidades comerciais, atuais e futuras de cada negócio.

“Trabalhamos, junto ao cliente, diversas abordagens para a adoção do S/4Hana, de acordo com a sua necessidade e o momento de sua jornada. Por exemplo, podemos seguir um caminho mais orientado para processos de negócios ou para a parte tecnológica, como a evolução da arquitetura de integração e a evolução da camada de extensões de funcionalidade através da plataforma SAP BTP, além de um caminho específico para automação do processo de conversão da plataforma ECC para a plataforma S/4Hana”, explica Victor Hugo.

Transição para o SAP S/4Hana
Hoje, a maioria dos clientes aborda a transição para o S/4Hana sob um prisma muito técnico, deixando em segundo plano a visão de melhorias de processos de negócios.

“Diante deste cenário, através da plataforma SAP Signavio, que trabalha com a análise e mineração de processos de negócio, conseguimos gerar uma série de insights e indicadores que direcionam o cliente para que ele consiga enxergar um roadmap evolutivo da plataforma SAP, articulando dentro das áreas de negócios ondas adicionais de projeto, com foco em melhorias de processos financeiros, logísticos, comerciais, entre outros”, diz o executivo.

Kit de Aceleradores SBMS by Softtek – Solução BTP de Migração SAP
Outra solução oferecida pela Softtek são os aceleradores de automação desenvolvidos pela própria empresa (Solução BTP de Migração SAP – SBMS by Softtek) para facilitar o processo de conversão para o SAP S/4Hana, de forma mais ágil, segura e aderente.

“Estes aceleradores tratam tanto a parte estrutural da plataforma ECC como a conversão de forma automática para o S/4Hana, bem como a automatização de desenvolvimentos. São objetos de automação para acelerar o projeto de conversão, potencializando-o sob diversas frentes”, explica o executivo.

Arquitetura Empresarial SAP
Através dessa oferta, a Softtek busca ajudar os clientes a obterem sinergia entre as estratégias de negócio e a Transformação Digital, auxiliando-os na busca por uma maior maturidade digital e uma arquitetura corporativa eficiente para lidar com o landscape de soluções SAP em suas empresas.

“É essencial que as empresas tenham um olhar de arquitetura corporativa e tomem a iniciativa de evoluir sua plataforma SAP e de manter-se atualizadas, seja através da conversão para o S/4Hana, da adoção de uma plataforma BTP ou até mesmo por meio de uma oferta SAP Rise, que habilita o cliente de forma bem ampla, desde a migração para a nuvem, licenciamento de produtos e outros serviços”, completa Victor Hugo.

SAP Clean Core
A SAP incentiva que todos os clientes de SAP S/4Hana adotem uma abordagem Clean Core para proteger a aplicação, evitando customizações e modificações que prejudiquem a funcionalidade do produto.

“Isso é realizado através da plataforma SAP BTP, criando uma camada externa ao SAP S/4Hana e potencializando funcionalidades específicas e particulares de cada segmento e linha de negócios do cliente, sem poluir o seu ERP. Tal processo garante que, em uma possível atualização de versão ou de pacote de serviços SAP, o cliente seja o menos impactado possível”, acrescenta Victor Hugo.

IA – Inteligência Artificial no Suporte e Manutenção de Aplicações SAP
Na oferta de Inteligência Artificial no Suporte e Manutenção de Aplicações SAP, a Softtek oferece duas abordagens. Uma delas é a FRIDA, solução de IA proprietária da Softtek, que possui diversas funcionalidades que auxiliam os clientes no suporte e manutenções de aplicações SAP através de automações, RPA (sigla em inglês para Automação Robótica de Processos), um piloto para auxiliar na abertura de um chamado e direcionamento deste atendimento, entre outras funcionalidades.

“Também auxiliamos os clientes com as ferramentas desenvolvidas pela própria plataforma SAP, antecipando possíveis melhorias, adoções de funcionalidades ou até mesmo identificando possíveis gaps de usabilidade nas aplicações, por meio de uma abordagem proativa e agregando valor ao negócio”, exemplifica.