A Kyndryl, provedora mundial de serviços de infraestrutura de TI, e Dynatrace, empresa de observabilidade e segurança unificadas, anunciaram uma aliança global para fornecer clientes com ofertas conjuntas para aprimorar insights e informar decisões de negócios. A Kyndryl aproveitará seus serviços ponta a ponta, disponíveis através da Kyndryl Consult, para gerar novo valor comercial por meio das soluções Dynatrace.
No âmbito da aliança, Kyndryl e Dynatrace irãocolaborar para fornecer aos clientes capacidades conjuntas, incluindo:
Observabilidade unificada: para dar suporte aos cenários de aplicativos dos clientes, minimizando interrupções, otimizando o consumo de recursos, melhorando o tempo de diagnóstico e recuperação e aprimorando a experiência do usuário.
Modernização de aplicativos: para ajudar os clientes a diminuir o risco de tempo de inatividade do sistema e apoiar melhor uma transformação digital bem-sucedida por meio de acesso aprimorado à composição, comportamento e desempenho atuais de seus aplicativos.
AIOps aprimorados: para fornecer aos clientes insights mais precisos e acionáveis para informar as decisões de negócios, bem como proporcionar economia de recursos e custos, automatizando atividades manuais de baixo valor.
A Kyndryl também fornecerá seus serviços completos aos clientes da Dynatrace, incluindo avaliação de aplicações, construção e implementação de soluções personalizadas e serviços gerenciados contínuos para fornecer aos clientes maior acesso ao monitoramento em tempo real e serviços gerenciados em Nuvem relacionados.
“A liderança e o sucesso no gerenciamento de serviços de TI de missão crítica para muitas das maiores organizações do mundo fazem da Kyndryl um parceiro ideal para levar a plataforma de observabilidade e segurança da Dynatrace a mais clientes”, disse Michael Allen, vice-presidente de Parceiros Globais da Dynatrace. “Juntas, a Dynatrace e a Kyndryl fornecem melhores soluções e serviços e proporcionam maior impacto nos negócios para ajudar nossos clientes a acelerar a inovação e a modernização”, comentou.
“A aliança estratégica da Kyndryl com a Dynatrace cria mais oportunidades para fornecer aos clientes maior observabilidade de aplicativos e insights de negócios acionáveis”, disse Nicolas Sekkaki, líder de Práticas Globais de Aplicativos, Dados e IA da Kyndryl. “Esta aliança apoia ainda mais nossos clientes conjuntos na simplificação da complexidade do gerenciamento de aplicativos para manter suas operações comerciais mais críticas funcionando de maneira econômica”, afirmou.
A aliança global da Kyndryl e da Dynatrace se baseia em um relacionamento de sucesso estabelecido em 2022, quando as empresas começaram a trabalhar juntas na América Latina para fornecer serviços e soluções para modernizar e simplificar as operações em Nuvem para empresas da região. Isto levou a um projeto de transformação bem-sucedido com o Banco Patagonia na Argentina, em que as empresas ajudaram o banco a ganhar mais visibilidade e monitoramento de seus canais digitais, permitindo a detecção mais rápida de situações que melhoram a experiência do cliente. As empresas também fizeram parcerias no Japão e no México para melhorar a observabilidade, a segurança e a automação de operações multinuvem para clientes locais, bem como para ajudar a acelerar projetos de transformação digital.
À medida que a aliança evolui, Kyndryl e Dynatrace planejam lançar recursos adicionais focados em observabilidade unificada, modernização de aplicativos e migração para Nuvem, automação de serviços e operações de TI e promoção de eficiência de maneira econômica.
Serviço
www.kyndryl.com
www.dynatrace.com
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