A SAP divulgou novidades sobre como está explorando o poder da Inteligência Artificial (IA) para ajudar as organizações a estimular o potencial de sua força de trabalho. Em seu evento anual SuccessConnect, em Las Vegas, EUA (4 e 5/10), a SAP mostra como a IA agora abrange todo o pacote SAP SuccessFactors Human Experience Management (HXM) para incrementar a experiência dos funcionários e orientar todas as decisões relacionadas a gestão de pessoas, desde recrutamento de talentos e mobilidade interna até aprendizagem e desempenho.
Essa nova geração de soluções baseadas em IA voltadas para Recursos Humanos está alinhada à abrangente estratégia da SAP para desenvolver o ecossistema empresarial de IA do futuro. As soluções SAP SuccessFactors fazem parte de um portfólio maior da SAP, o mais amplo conjunto de aplicações de negócios disponível atualmente. Mais de 26 mil clientes de soluções da SAP na Nuvem têm acesso à tecnologia SAP Business AI em vários cenários e soluções de parceiros, mantendo-as relevantes, confiáveis e responsáveis em um mundo em constante mudança.
“Os recursos de IA das soluções SAP SuccessFactors permitirão que as organizações coloquem as pessoas e suas experiências em primeiro lugar”, disse Fernanda Saraiva, diretora de Recursos Humanos da SAP Brasil. “O poder coletivo dos nossos recursos de IA ajudará a abrir novas possibilidades para as pessoas e para as organizações, explorando novos níveis de potencial, desempenho e eficiência operacional”, completou.
No evento SuccessConnect, a SAP apresenta os seguintes recursos de IA, todos com disponibilidade geral já neste mês:
• Casos de uso de IA generativa ajudam líderes da área de pessoal e recrutadores a criar descrições de cargos e ajudam os funcionários a encontrar recomendações personalizadas de aprendizagem para impulsionar o desenvolvimento e o crescimento de suas carreiras.
• Joule é o copiloto da SAP para IA generativa com linguagem natural da SAP. Ajuda as pessoas a realizar o trabalho com mais rapidez e a gerar melhores resultados de negócios de maneira segura e compatível, transformando a forma como os negócios são conduzidos. Nas soluções SAP SuccessFactors, o Joule está melhorando a experiência dos funcionários, tornando mais fácil e rápido encontrar informações rapidamente, obter respostas a perguntas e concluir tarefas relacionadas a RH, como aprovar ou rejeitar solicitações de folga, alterar nomes, locais ou pronomes pessoais e muito mais. Mais funcionalidades estarão disponíveis no início de 2024, como registro de entrada e saída, visualização de extratos de pagamento e redação de descrições imparciais de cargos.
• O hub de inteligência de talentos dentro do SAP SuccesFactors atua como um mecanismo baseado em IA para toda a estratégia de aprendizado e talento de uma organização. Incorporado ao pacote SAP SuccessFactors HXM, cria um portfólio de competências para cada funcionário, capaz de inferir competências e atributos com base em dados de feedback de desempenho e equipes dinâmicas, por exemplo. Com o hub de inteligência de talentos, as organizações podem usar um modelo único de habilidades para impulsionar tudo, desde recrutamento e integração de novos funcionários até aprendizado, desenvolvimento, desempenho e sucessão. Os funcionários podem criar e armazenar dados sobre si mesmos, incluindo aspirações, motivações, estilos e preferências. Os gerentes podem visualizar, adicionar e atualizar habilidades e outros tipos de atributos de seus subordinados diretos. Com o hub de inteligência de talentos, as organizações podem ter mais visibilidade sobre competências e lacunas nas equipes de forma a orientar o planejamento da força de trabalho.
Participantes presenciais e virtuais do SuccessConnect podem aprender mais sobre como a SAP está oferecendo soluções baseadas em IA para a área de RH. A conferência anual reúne líderes de negócios, TI e RH para discutir estratégias de sucesso que criam uma força de trabalho preparada para o futuro e conduzir um negócio lucrativo. Ao capacitar as pessoas com tecnologias inteligentes, incluindo IA, as organizações podem impulsionar o potencial de toda sua força de trabalho para explorar novas oportunidades com agilidade, criatividade e propósito.
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