Atenta as novas formas de consumo e preocupada em estar pronta para atender o cliente da forma que ele deseja, a Simpress, especialista em outsourcing de equipamentos e soluções de TI, lança uma nova plataforma de e-commerce exclusivamente para assinatura de equipamentos de TI.
Batizada de AssinaSim, a plataforma oferece notebooks, desktops e monitores em planos de 12, 24, 36, 48 ou até 60 meses. O usuário pode ainda customizar os equipamentos com o upgrade de memória e armazenamento de dispositivos.
O AssinaSim, a partir do serviço de outsourcing, oferece também outras vantagens como frete gratuito (entrega e devolução), pronta entrega, suporte em todo território nacional, atendimento onsite, logística reversa, customizações dos equipamentos e upgrade do sistema operacional. Além da compensação das emissões de CO2 derivada da energia elétrica dos equipamentos envolvidos em todos os contratos. Para dar transparência a todo o processo, os clientes terão acesso a um portal exclusivo para acompanhamento do plantio, e receberão um certificado emitido pelo Green Carbon e um selo digital comprovando a neutralização do seu parque instalado.
“Por traz dessa nova oferta temos toda a infraestrutura logística e de atendimento da Simpress, desenvolvida nestes mais de 20 anos de empresa. Temos sob nossa gestão e monitoramento ao redor do País, mais de 450 mil equipamentos entre PCs, notebooks, smartphones e tablets, impressoras, sendo gerenciados em cerca de 1900 clientes, o que garante o sucesso da operação e dá confiança aos clientes”, afirma Geórgia Rivellino, diretora de Marketing e Produtos Simpress.
Ainda segundo a executiva, o AssinaSim é mais um canal de venda da Simpress para o público B2B, que tem uma urgência para alugar pequenas quantidades de notebooks e desktops, por exemplo de forma mais ágil e simplificada. “Com mais essa inovação, seguimos na nossa estratégia omnichannel, que pretende atender empresas de vários segmentos e tamanhos da forma que elas desejam”.
Os clientes também terão acesso a plataforma SimUX, criada exclusivamente para que a empresa faça gestão do seu contrato com a Simpress de forma prática, estratégica e transparente. No conjunto de soluções, permite abrir chamados, acompanhar o parque de dispositivos, fluxos de pagamento, SLA e muito mais.
Em breve o programa AssinaSim ampliará as opções, incluindo o outsourcing de seminovos. Essa é mais uma das ações da empresa que visam contribuir com a economia circular, além de ser uma possibilidade mais atrativa de custos para o cliente.
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