Vertiv lança aplicativo de Realidade Aumentada para Data Centers

A Vertiv, fornecedora global de soluções para infraestrutura digital crítica e continuidade, anunciou o lançamento do app Vertiv XR, uma ferramenta que possibilita aos operadores de Data Centers, gestores de TI e parceiros do canal visualizar os produtos Vertiv no local que iriam ocupar em qualquer instalação. A representação virtual ajuda aos tomadores de decisão atuais do Data Center, proporcionando uma ferramenta conveniente para planejar seu espaço e oferece suporte completo após a instalação, com o objetivo de melhorar a compreensão de como a infraestrutura dará suporte à sua computação e como impactará o seu espaço físico. O app está disponível na Apple App Store e na Google Play Store.

A introdução do app Vertiv XR é o mais novo avanço na iniciativa de digitalização difundida e contínua da Vertiv, conforme a empresa continua a focar na experiência do cliente e expande os recursos disponíveis para seus clientes e parceiros do canal. Criado pela Vertiv, o app Vertiv XR é a primeira ferramenta a trazer a tecnologia comercial usada em projetos de reformas domésticas para o espaço de Data Centers.

“Com o app Vertiv XR, estamos criando uma experiência intermediária entre interações presenciais físicas e interações digitais”, disse Cristian Scarpa, VP de Tecnologia da Informação na Vertiv. “O app permite aos nossos clientes e parceiros tomar decisões de compra e fazer recomendações mais informadas, a visualizar de forma tangível como novos produtos irão interagir com os ambientes que eles têm e explorar detalhes sobre estes produtos, tudo isso na palma da mão”, comentou.

O app Vertiv XR guia os usuários pela seleção e posicionamento de produtos, usando Realidade Aumentada para entregar uma representação realista e imersiva do produto no local de sua escolha – seja em um Data Center, escritório, lobby ou sala de estar. Ele permite aos usuários ver e explorar diversas soluções da Vertiv quando e onde escolherem, e a se manter engajados depois da compra e da instalação através da visualização de soluções complementares e através do streaming de compartilhamento nas redes sociais das suas experiências com a Vertiv.

“Este tipo de tecnologia tem sido usado por diversos aplicativos de consumo, ajudando proprietários de residências a ver como seus novos armários ficam em sua cozinha ou como diferentes fachadas ficam em sua casa, mas nunca vimos este tipo de aplicativo no Data Center”, disse Martin Coulthard, vice-presidente global para Marketing de Geração de Demanda na Vertiv. “Estamos dando a eles a oportunidade de ver o equipamento antes de comprá-lo, permitindo que façam com confiança sua compra na Vertiv”, completou.

O incisivo esforço de digitalização da empresa está focado no desenvolvimento e na modernização dos ativos digitais para melhor atender aos clientes e parceiros e interagir com eles em seus termos. O objetivo final é melhorar as interações online que os usuários têm com a Vertiv, tornar mais fácil para eles encontrar o que precisam quando acessam o site ou usam o app Vertiv XR e ajudar a Vertiv e seus parceiros a ter um envolvimento mais relevante e mais produtivo com clientes e parceiros.

Serviço
www.vertiv.com