O setor de Hotelaria tem papel importante especialmente em negócios, turismo e geração de emprego, mas também no consumo de bens industriais. Afinal, é indispensável investir e adequar-se à demanda dos hóspedes, proporcionando uma ótima experiência com conforto estrutural. E muitos são os exemplos de resultados e satisfação do cliente quando são instalados os produtos da TP–Link Brasil, empresa global que atua com soluções de conectividade. Em uma recente parceria com a Icro Solutions, o Barra Parque Hotel em Jaraguá do Sul, Santa Catarina, comemora os benefícios dos investimentos.
Gustavo Klitzke, diretor da Icro Solutions, responsável pela implementação do projeto, explica que a escolha pelos produtos da TP–Link, se deu pelo custo-benefício, robustez dos equipamentos aliado ao apoio e atendimento. “O desafio no Barra Parque Hotel foi a atualização de toda a rede para soluções mais avançadas e robustas, adequadas a demanda”, destaca.
Com o total de 55 acomodações, restaurante, salas de reuniões e auditório, o espaço oferece serviços de alto padrão e conta com infraestrutura planejada. “Porém havia algo a ser melhorado na conectividade de rede para os clientes. A maioria é composta por hóspedes que estão a negócios na cidade, com isso, a expectativa da gestão do hotel era entregar uma excelente conexão com robustez para um público exigente por um serviço de ponta”, explica.
Após a implementação em 2022 a aprovação já chegou entre os clientes. De acordo com o executivo, muitos que viajam por diversos lugares do País consideram o novo sistema de Wi-Fi do Barra Parque Hotel diferenciado. Apontam que podem fazer reuniões e palestras em vídeo online com tranquilidade.
Uma pesquisa do Instituto Federal de Santa Catarina aponta que 51,9% dos hóspedes consideram a internet Wi-Fi o primeiro item essencial na estadia, isso porque, 85% levam algum tipo de dispositivo que necessita da conexão e um terço afirma que não voltaria para um hotel que não atendesse a essa expectativa.
Marcelo Oliveira, diretor de Vendas SMB e Enterprise da TP–Link, destaca que preocupada em atender ao segmento, a marca desenvolveu a Linha Hospitality. “A solução não possui custos recorrentes para o hoteleiro, como taxas de licenciamento mensais ou anuais, contratos de suporte, ou custos de manutenção”, explica. Para Oliveira, o principal ponto na eficiência no Hotel Barra Parque foi a utilização da linha por meio da plataforma SDN Omada, que oferece access points e switches de alta performance, propiciando ótimo desempenho e relação custo-benefício. “A plataforma centralizada de gestão facilita a implementação e manutenção do ambiente para o cliente final”, completa.
Entre outras vantagens, Oliveira aponta também a robustez dos equipamentos e a garantia Limited Lifetime para todos os produtos fornecidos. “A solução Wi-Fi Omada TP–Link é totalmente transparente para os hóspedes, facilitando a utilização e maximizando performance, além de ser compatível com qualquer dispositivo Wi-Fi atual, passado ou futuro. A TP–Link possui a maior variedade de switches de borda do mercado referente a várias combinações de número de porta, garantindo a solução ideal para todo o setor”, finaliza.
No projeto Hotel Barra Parque foram utilizados access point Wireless TP–Link Omada EAP 225. switch gerenciável l2+ TP–Link TL-SG3428mp (24p poe+ gigabit + 04 slots sfp); switch gerenciável l2+ TP–Link TL-SG 3428 (24p gigabit + 04 slots sfp) e controladora TP–Link Omada OC200.
Fotos: divulgação TP-Link
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