TeamViewer apresenta integração com plataforma de comunicação Slack

A TeamViewer, provedora global de soluções de conectividade remota e digitalização de ambientes de trabalho, anuncia integração à plataforma de colaboração corporativa Slack, que passa a incluir funcionalidades para acesso remoto via web e sessões de suporte com Realidade Aumentada (RA) TeamViewer a partir do próprio ambiente Slack.

“Ao mesmo tempo em que o trabalho remoto impactou os requisitos de colaboração e suporte, a Slack estabeleceu nos últimos anos um padrão singular de agilidade em aplicativos de comunicação corporativa que vêm ganhando cada vez mais usuários entre as grandes corporações mundiais”, afirma Alfredo Patron, vice-presidente Executivo de Desenvolvimento de Negócios da TeamViewer. “A incorporação da tecnologia de acesso remoto e de RA da TeamViewer à plataforma Slack dará aos nossos clientes ainda mais opções para interagir e aumentar a produtividade de suas equipes de forma rápida e consistente, a qualquer hora, de qualquer lugar e independente de que dispositivos estejam conectados ou possam vir a utilizar.”

O Slack já contém uma ampla variedade de ferramentas e capacidades para que os times remotos possam realizar suas tarefas, mas agora é possível também usufruir do TeamViewer baixando o aplicativo diretamente do diretório de apps do Slack. Com a nova integração, as equipes podem colaborar e apoiar uns aos outros de forma mais eficiente, compartilhando convites de sessão para controle remoto para dispositivos móveis diretamente via mensagens diretas ou canais de grupo dentro do Slack.

É possível ainda compartilhar invites de sessões com Realidade Aumentada — tecnologia imersiva particularmente valiosa para que profissionais conectados remotamente possam orientar, apontar, compartilhar arquivos, demonstrar em detalhes, usar a função de chat e até mesmo desenhar no ambiente de visão virtual de seus colegas o que precisa ser feito em seus locais de trabalho. A RA permite interação em tempo real entre funcionários graças ao princípio básico ‘Veja O Que Eu Vejo’, com feed de vídeo compartilhado e conexão de áudio.

Para alcançar um novo nível em mobilidade e interação perfeita, a integração da tecnologia de acesso remoto e Realidade Aumentada TeamViewer ao Slack se baseia na abordagem ‘device-agnostic web-first’, que prioriza acessibilidade em múltiplas plataformas, sistemas e dispositivos web — sem necessidade de qualquer tipo de instalação para que os profissionais possam operacionalizar o uso imediato do acesso remoto e do suporte baseado em RA.

Empresas interessadas em usufruir da nova integração precisam de uma licença Slack e de uma assinatura compatível TeamViewer.

Serviço
www.teamviewer.com/pt-br/integracoes/teamviewer-slack
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