Com base na sólida parceria das duas marcas, na qual a ALE oferece ao mercado o Avaya OneCloud CCaaS e a Avaya oferece soluções ALE Digital Age Networking a seus clientes, ambas as empresas progridem na integração de suas soluções para criar propostas exclusivas de valor. Essa integração é fundamental para permitir que os clientes da ALE e da Avaya inovem ao dispor de um conjunto rico e complementar de recursos para expandir suas soluções e implementá-las sem problemas.
“Nosso objetivo comum é apoiar os clientes em sua Transformação Digital, fornecendo todos os recursos necessários para terem tudo conectado. Ao olhar para o futuro, colaboramos para oferecer novos valores e serviços aos nossos clientes, graças às soluções verticais personalizadas que estamos construindo juntos”, afirma Rukmini Glanard, EVP Global Sales, Services and Marketing da Alcatel-Lucent Enterprise.
Nidal Abou-Ltaif, presidente da Avaya International, acrescenta que “os clientes querem inovação, mas que ela se sobreponha a suas infraestruturas de TI – normalmente em Nuvem”. “Eles não querem nenhuma disrupção custosa ou que lhes consuma muito tempo. A partir da integração de nossa tecnologia com a ALE e da robustez de nossa base de clientes globais, estamos em uma posição única para fornecer inovação sem disrupção.”
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