Multinacional presente em 123 países, com mais de 48 mil colaboradores no mundo e 820 escritórios, a RSM é uma empresa de auditoria, tributos, consultoria e BPO. Somente no Brasil, são mais de mil profissionais e um faturamento de R$ 154 milhões, sendo que a projeção para este ano é chegar a R$ 210 milhões em faturamento. Para lidar com o alto volume de processos, a organização conta com o apoio da Questor, especialista em softwares de alta performance para contabilidade e ao mercado corporativo. Nesse sentido, a Questor auxilia em todas as demandas da parte contábil, fiscal e folha de pagamento.
De acordo com Lucas Correa, sócio da RSM Brasil, uma das vantagens do sistema da Questor é que ele faz integração com outras soluções. “Com essa integração entre sistemas, a robotização executa diversas rotinas dentro da Solução Contábil da Questor, trazendo praticidade e rapidez para nossas operações. São diversos módulos implementados, como o fiscal, contábil, folha de pagamento e assim por diante”, explica. “Atendemos como público-alvo clientes do middle market (empresas que faturam entre 4.8 milhões e 300 milhões ao ano), o que gera um volume altíssimo de processos, então prezamos por uma solução que nos trouxesse agilidade na automação, e a Questor atende nossas demandas”.
“Nossa estratégia de mercado é investir em automação desde a ponta da operação, e a Questor nos possibilita isso. Antes da parceria, tínhamos uma rotina repetitiva, em que os colaboradores executavam muitos processos manualmente. Com a implementação, conseguimos remanejar nossos profissionais para atuarem de forma mais estratégica. A Questor nos possibilitou remodelar ainda mais nossa estrutura organizacional, que foi algo que sempre desejamos, investir em automação nessa parte repetitiva e burocrática do dia a dia”, pontua Lucas. “Outro ponto de destaque é a credibilidade da empresa, que é conhecida em seu mercado e atende às necessidades das organizações que os concorrentes não conseguem apoiar”.
Para João Carlos Pellegrini, CEO da Questor, a parceria é fundamental para trazer mais agilidade e segurança aos processos da RSM Brasil. “Nosso sistema tem como propósito fazer com que a automação reduza o volume de processos rotineiros geridos pelos colaboradores, de modo que os profissionais passem a atuar de forma mais estratégica e autônoma. Nossa parceria com a RSM Brasil vai ao encontro da nossa missão, que é levar tecnologia de ponta às organizações, otimizando todos os processos operacionais de forma ampla e eficiente”, pontua.
Lucas ainda destaca que a solução tem possibilitado uma relação mais assertiva com seus clientes. “Com todas as informações da contabilidade dispostas, por exemplo, conseguimos fazer um report diferenciado para nossos clientes, entregando mais qualidade e precisão nas informações levantadas. Isso, sem dúvidas, faz com que nosso trabalho e dos nossos clientes seja mais assertivo”, esclarece. “Estamos satisfeitos com a plataforma que possui ótima usabilidade, mas também com o processo de implementação e o suporte, que foi um grande diferencial”, finaliza o sócio da RSM Brasil.
A Questor nasceu em 1985, oferecendo soluções de alta performance para o mercado corporativo, soluções fiscais, contábeis e folha de pagamento para escritórios contábeis, além de ERP, sistema para gestão de empresas.
Parte do grupo Stone, é sediada em Chapecó, Santa Catarina, e opera em âmbito nacional. Disponibiliza as ferramentas completas e automáticas para o mercado contábil.
Serviço
//www.questor.com.br/
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