
A Senior Sistemas, provedora de soluções para a gestão das empresas, lançou recentemente o seu marketplace, que funciona como um shopping center virtual para soluções de negócio, que reúne diversas lojas e provê uma experiência unificada de compra para os clientes. A plataforma surge com o propósito de ser um ecossistema de tecnologia, conectando as melhores soluções e marcas em um único lugar.
Rafael Liberato, líder de Parcerias da Senior, explica que o marketplace representa um marco para a empresa pois é o pilar que faltava para consolidar a estratégia de fortalecimento da plataforma tecnológica da companhia chamada de XPlatform. “Agora, além de atrair desenvolvedores e empresas para criarem suas soluções através da XPlatform, a Senior passa a disponibilizar uma vitrine digital para que todo o ecossistema de tecnologia possa divulgar e vender seus produtos, se beneficiando da base de clientes e da força da marca”, destaca.
A ideia do marketplace surgiu em virtude de alguns fatores. O primeiro deles foi o crescimento das vendas digitais da própria Senior, através do e-commerce que a companhia já possuía para comercialização de algumas soluções próprias. O segundo aspecto que contribuiu para a decisão de investir no marketplace foi o crescimento do ecossistema de parceiros, que têm um aumento significativo devido ao surgimento constante de novas tecnologias e soluções relevantes para o mercado. Por último, o crescimento dos modelos de negócio baseados em plataformas, que viabilizam a interação entre produtores e consumidores nos mais diversos segmentos, mostrando que este é um modelo de negócio bastante relevante.
“No nosso marketplace é possível encontrar diversos elementos conhecidos no mundo do varejo digital para facilitar o entendimento e a navegação dos usuários. Porém, a Senior também traz recursos exclusivos como a possibilidade de o cliente interagir com o vendedor da solução, solicitar uma demonstração do produto ou até mesmo uma proposta personalizada para o seu negócio”, comenta Liberato.
A plataforma foi disponibilizada ao mercado e aos clientes em março de 2022, quando foi realizado um evento de lançamento interno no Metaverso. No dia 27 de abril aconteceu o lançamento oficial para o mercado. “Assim como todo o projeto é bastante inovador, nosso lançamento também é. Organizamos um evento no Metaverso, onde além da live nos moldes em que realizamos para apresentar o marketplace para o nosso público interno, tivemos a primeira feira de negócios da Senior no Metaverso, contando com a presença de diversos expositores e oferecendo aos clientes uma experiência ainda mais imersiva sobre essa tecnologia. O intuito é levar para o mercado uma experiência incrível que demonstre o quanto nossa plataforma é diferenciada”, finaliza Liberato.
Serviço
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