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Vagas de emprego na Europ Assistance

A empresa está contratando para áreas de Insurance Officer, Lean e Operações

 

Vagas de emprego na Europ Assistance

A Europ Assistance, que atua em soluções de serviços e assistência, está contratando nas áreas de Insurance Officer (Analista de MIS Pl.), Lean (Analista de Melhoria Contínua Sr.) e Operações (Operador de Atendimento Bilingue Trainee, Operador de Atendimento Trainee (Exclusivo para Pcd), Operador de Atendimento Trainee, Supervisor de atendimento Trainee e Operador de Atendimento Trainee Pilar Pessoas – atendimento Funeral).

As vagas variam entre trabalho totalmente presencial em Alphaville, Barueri e híbrido – 50% presencial em Alphaville 50% remoto (Home Office). Há benefícios como apoio com assistência médica, assistência odontológica, convênio com empresas parceiras, participação nos lucros, seguro de vida, vale-refeição e vale-transporte. Confira abaixo as tarefas, requisitos e detalhes de cada área.

A vaga de Analista de MIS Pl. é responsável por desenvolver, atualizar e automatizar relatórios de entregas da área, garantir a consistência e credibilidade das informações, e realizar análise crítica dos dados. Entre os requisitos estão formação superior em Administração, Estatística, Matemática, Atuária, Sistemas de Informação, Engenharia, ou áreas correlatas; experiência com ferramentas de visualização e análise de dados, Excel, MIS, Analytics ou B.I; atitude, foco e autonomia. O local de trabalho é em Alphaville, Barueri, e o formato de trabalho é híbrido (50% presencial e 50% remoto). Inscrição pelo link.

O profissional que se candidatar à vaga de Analista de Melhoria Contínua Sr., será responsável por implantar e executar ondas de transformações de melhorias para os líderes, garantir coordenação e contato eficiente com a equipe, assegurar a compreensão de análises entre membros, planejar e gerir projetos de resolução de problemas e comunicação. As qualificações necessárias são: superior completo, preferencialmente na área de exatas, experiência com metodologias de melhoria contínua, Excel avançado, bom nível de planejamento e gestão de projetos. O local de trabalho é em Alphaville, Barueri, e o formato de trabalho é híbrido (50% presencial e 50% remoto). Inscrição pelo link.

Já na vaga Operador de Atendimento Bilingue Trainee, a missão será atender aos clientes e prestadores, acionar os serviços solicitados, acompanhar cada caso e retratar com os clientes, garantindo qualidade total e satisfação. Os requisitos imprescindíveis são ensino médio completo, maiores de 18 anos, inglês avançado, informática nível usuário para pacote Office e Internet, vivência internacional como diferencial. Disponibilidade para atuar presencialmente, no horário das 15h às 21h20, em escala 6×1. Inscrição pelo link.

A vaga de Operador de Atendimento Trainee (Exclusivo para Pcd) é responsável por realizar atendimento telefônico com foco na prestação de assistência a clientes e prestadores, acionar serviços de assistência 24 horas, acompanhar casos e realizar retratações com os clientes. Os requisitos são ter acima de 18 anos, conhecimento de informática básico e ensino médio completo. O local de trabalho é em Alphaville, Barueri, e terá apoio com assistência médica, odontológica, convênio com empresas parceiras, participação nos lucros, seguro de vida, vale-refeição e vale-transporte. Inscrição pelo link.

Já na vaga Operador de Atendimento Trainee, a missão será realizar atendimento telefônico com foco na prestação de assistência a clientes e prestadores, acionar serviços de assistência 24 horas, acompanhar casos e realizar retratações com os clientes. Os requisitos imprescindíveis são ensino médio completo e ser maior de 18 anos. 100% presencial, em Alphaville. Terá apoio com assistência médica, odontológica, convênio com empresas parceiras, participação nos lucros, seguro de vida, vale-refeição e vale-transporte. Inscrição pelo link.

E para quem deseja iniciar sua carreira profissional, oferecemos uma jornada de conhecimento e experiência valiosa!

O Jovem aprendiz tem como missão: Realizar teleatendimento aos clientes, além de solicitar e acionar serviços através de nossos prestadores de serviços.

Contará com a orientação de um supervisor responsável, para que possa garantir o cumprimento dos procedimentos com qualidade, atendendo as metas preestabelecidas, sempre buscando melhoria contínua e excelência no atendimento ao cliente final.

Imprescindível ter ensino médio completo, Conhecimento em pacote office e muita vontade de aprender. 100% presencial em Alphaville.

Inscrição pelo link: https://jobs.kenoby.com/europassistance/job/jovem-aprendiz-operacoes/617c36a846a6053366437bb7?utm_source=website

Para mais informações sobre a empresa e os benefícios, acesse https://jobs.kenoby.com/europassistance.

Fundada em 1963, a Europ Assistance Group, atua em soluções de serviços e assistência, oferece suporte a clientes em mais de 200 países, com uma rede de 750 mil prestadores e 39 centros de assistência pelo mundo. No Brasil desde 1996 como Europ Assistance Brasil, a companhia atua no mercado com foco em três linhas de negócios: soluções para veículos e mobilidade, lar e família e viagens.

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