Teltec Solutions planeja sua jornada rumo ao crescimento

A Teltec Solutions, integradora de capital 100% nacional que oferece consultoria, serviços e soluções de Tecnologia da Informação e Comunicações (TIC), fechou 2021 com um crescimento de 29% em faturamento em relação a 2020. O bom resultado motivou a companhia a traçar uma meta de crescimento agressiva: pelo menos dobrar de tamanho nos próximos três anos. “O mercado está muito aquecido, na pandemia as empresas aceleraram o processo de Transformação Digital e a Cloud Computing é um dos pilares dessa transformação. A Teltec tem se beneficiado desse movimento e temos crescido deforma sustentável. Após dois anos de pandemia, esse movimento continua, pois se trata de uma grande jornada. Estamos otimistas para o futuro”, comenta Diego Brites Ramos, CEO da empresa.

Entre as estratégias que a Teltec Solutions colocará em prática para atingir seus objetivos está um plano de expansão pelo Brasil, com profissionais a serem contratados para atenderem in loco a outras importantes localidades. Hoje, a empresa tem sua sede em Florianópolis (SC), e escritórios em São Paulo e Brasília. “Queremos estar presente fisicamente em importantes estados do País, reforçando ainda mais nossa capilaridade. O atendimento presencial faz diferença e por isso vamos ampliar nossa presença física nas regiões Sul, Sudeste e Nordeste”, afirma Ramos.

O executivo adianta que também planeja fortalecer as parcerias com fabricantes com as quais atua, além de agregar novos parceiros que contribuam para ajudar seus clientes em sua jornada de Transformação Digital. “Trabalhamos com os principais players oferecendo soluções para workspaces, infraestruturas de TI, cibersegurança, Cloud Computing, hiperconvergência, espaços e cidades inteligentes, experiências imersivas, Internet das Coisas (IoT) e data analytics, e seguiremos com a proposta de disponibilizar um portfólio completo de tecnologias inovadoras para atender às necessidades dos nossos clientes de ponta a ponta”, diz.

Gigantes como, Microsoft, Cisco, AWS e Palo Alto, fazem parte do portfólio de parceiros da integradora e suas tecnologias, além da gama de serviços gerenciados que a empresa oferece visando complementar a proposta de valor dessas companhias, e que será outra aposta para elevar às vendas neste ano, o que levou a Teltec Solutions a triplicar o tíquete médio dos contratos. “Isso mostra nossa capacidade de liderar projetos cada vez mais complexos”, destaca Ramos. Em 2021, passaram a fazer parte da carteira de clientes mais de 140 empresas de grande porte de diversos setores dos segmentos público e privado.

Desafios 

Na opinião de Ramos, o maior desafio atualmente é a falta de talentos, um problema global e que não se restringe somente às empresas de TI, mas de forma geral. “Há uma grande dificuldade em atrair mão de obra especializada e principalmente reter os talentos. Em janeiro fizemos um kick-off, com o tema Inspire Change, procurando integrar os colaboradores, mostrando que eles fazem parte de algo maior. O principal desafio será garantir a integração das equipes e o espírito da coletividade. Somos um time e acreditamos que, para ganhar o jogo, precisamos jogar todos juntos, unidos. Só assim vamos conquistar mais eficiência e produtividade”, comenta o executivo.

Segundo ele, o mercado está exigindo cada vez mais serviços e consultoria, já que as soluções estão cada vez mais complexas. “Por exemplo, cibersegurança, que está no topo das prioridades dos C-levels. Não se consegue encontrar uma única solução de segurança que proteja tudo, são várias ofertas que precisam ser integradas. Também é preciso disponibilidade 24×7. É esse tipo de solução que as empresas buscam em empresas como a Teltec”, explica. “Neste sentido, uma novidade é que estamos investindo na construção de um SOC (Security Operation Center) para aumentar a nossa oferta de serviços em segurança”, adianta.

Ramos ressalta ainda as recentes certificações conquistadas, entre elas a ISO 20000, que atesta o comprometimento com a qualidade de entrega da companhia. “Ao todo, temos mais de 320 certificações técnicas que comprovam a gama de conhecimento do nosso time em relação aos fabricantes com os quais atuamos, e seguiremos firmes nessa estratégia de manter nossa alta capacitação e um atendimento de excelência, que é sem dúvida, um dos nossos maiores diferenciais competitivos”, afirma.

Também está no planejamento da Teltec aquisições de startups que possam complementar o portfólio e a oferta de serviços. “Estamos buscando startups mirando principalmente em análise de dados e IA, que irão ajudar bastante na camada de aplicação e infraestrutura”, observa Ramos. “LGPD também é um segmento importante, conquistamos muitos clientes nesta área em 2020/21 e notamos ainda um interesse grande em soluções neste segmento”, finaliza o executivo.

Serviço
www.teltecsolutions.com.br