TeamViewer tem novo acordo comercial com a NSF para uso de RA

A TeamViewer, fornecedora global de soluções de conectividade remota e digitalização de ambientes de trabalho, anuncia acordo comercial com a organização mundial de saúde pública NSF International Food Safety, para acelerar o crescimento do EyeSucceed — um poderoso software wearable de Realidade Aumentada baseado na plataforma de RA corporativa TeamViewer Frontline e que foi desenvolvido especialmente para digitalizar processos e enfrentar os mais críticos desafios da indústria de alimentos.

A NSF integrou com sucesso o EyeSucceed às operações diárias de seus clientes da indústria alimentícia e de bebidas a fim de capacitar as equipes com fluxos de trabalho baseados em Realidade Aumentada. Um dos cases mais notáveis é o de uma importante cadeia global de fast-food que, graças à tecnologia, foi capaz de equipar seus funcionários em mais de 100 restaurantes, assegurando um padrão mundial de qualidade tanto na formação quanto na adoção de novos colaboradores.

O software também oferece recursos de Inteligência Artificial (IA) para melhoria da segurança alimentar — tornando possível, por exemplo, detectar automaticamente se luvas de higiene estão sendo usadas e trocadas durante o processo de produção de alimentos.

“Os especialistas em Realidade Aumentada da TeamViewer têm sido parceiros dedicados e colaboradores da NSF desde 2015, quando o EyeSucceed foi criado pela primeira vez”, afirma John Rowley, Vice-Presidente da Divisão Global de Alimentos da NSF International. “Com o novo acordo comercial, poderemos agora ajudar empresas da indústria alimentícia em todo o mundo a reduzir riscos, melhorar a compliance e fortalecer suas marcas. A colaboração entre a NSF e a TeamViewer irá definir o padrão para aplicações de Realidade Aumentada na cadeia global de abastecimento de alimentos”, complementa o executivo.

Para Jan Junker, Vice-Presidente Executivo de Entrega de Soluções da TeamViewer, a utilização de aplicações de RA controladas por voz e visão (voice-and-eye) para instruções passo-a-passo aos trabalhadores por meio de smart glasses está mudando o jogo e aprimorando os caminhos da indústria de alimentos. Segundo ele, as empresas poderão digitalizar seus ambientes de trabalho, mantendo as mãos de seus funcionários 100% livres para desempenharem suas tarefas de forma muito mais rápida e eficaz enquanto se mantêm absolutamente fiéis a todos os regulamentos de higiene. “Os clientes que otimizam seus processos com a solução TeamViewer Frontline confirmam aumento de dois dígitos na eficiência e taxas de erro próximas a zero. Com o novo acordo comercial com a NSF International, podemos ir além e levar esses benefícios a mais clientes na indústria alimentícia, o que nos deixa muito felizes.”

O EyeSucceed foi lançado em 2015 como um projeto de inovação interna da NSF com base na tecnologia pioneira de Realidade Aumentada da empresa alemã Ubimax, adquirida pela TeamViewer em 2020.

Além de alavancar as capacidades tecnológicas da TeamViewer e a experiência da NSF International na indústria alimentar, o novo acordo comercial entre as duas empresas reforça a abordagem “go-to-market” do EyeSucceed, ficando a TeamViewer como responsável pelo desenvolvimento tecnológico e pela implementação global da solução e a NSF pelo apoio ao Marketing e às Vendas dentro de sua base de clientes e mercados centrais.

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