Stratesys passa a implementar soluções Salesforce no Brasil

A mudança global ocorrida desde início de 2020 com a pandemia afetou diretamente o mercado e forçou uma mudança de comportamento em clientes, pois agora, com necessidade de fechar espaços físicos, os canais digitais ganharam ainda mais importância para departamentos comerciais e de marketing, principalmente quando o intuito é gerar valor e venda para a organização. Segundo pesquisa realizada pela Salesforce, durante o terceiro trimestre da pandemia, a compra por canais digitais cresceu cerca de 55% comparado ao mesmo período de 2019.

E investir em práticas, estratégias e tecnologias direcionadas ao relacionamento com clientes ganhou importância para empresas que desejam manter, ou expandir, seu faturamento. Neste contexto, a Stratesys, multinacional de serviços tecnológicos com sede em Madrid (Espanha), apresenta ao mercado brasileiro sua solução para implementar um sistema de Gestão CRM (Customer Relationship Management) com base na plataforma Salesforce.

A iniciativa da Stratesys está consolidada no mercado Europeu, ao projetar, realizar e gerenciar a tecnologia de relacionamento com o cliente para mais de 20 empresas dos setores de energia, utilities, bens de consumo, varejo, bancário, seguros, telecomunicações, entre outros. A perspectiva é crescer mais, pois para 56% das organizações, a tendência é que maior parte da sua receita venha dos canais digitais nos próximos três anos, segundo relatório da Salesforce.

Tendo esses resultados e expertise de mercado global, a Stratesys começa a oferecer o serviço para implementar essa tecnologia em empresas do Brasil e no ano de lançamento já adquiriu clientes do segmento de produção de aço e alimentos à base de proteína animal.

“Nós da Stratesys somos um hub tecnológico Europa-Latam e devemos oferecer aos nossos clientes, nacionais e multinacionais, as soluções tecnológicas que melhor se adaptam às suas necessidades. A Salesforce é, sem dúvida, a plataforma mais poderosa para as empresas otimizarem o relacionamento com seus clientes e é por isso que nós da Stratesys nos unimos à Salesforce para fornecer serviços de valor e alto desempenho para a indústria brasileira. Estamos muito felizes em fazer parte da comunidade Salesforce no Brasil e esperamos em breve cobrir toda a América Latina”, disse Francisco Raimundo Chilet, CEO da Stratesys Latam.

A solução Salesforce implementada pela Stratesys garante melhorar em 37% o processo de Transformação digital da empresa, amplia em 45% a experiência com o cliente, aproxima departamento ao integrar informações de clientes em uma plataforma, melhora análise e criação do funil de vendas, e potencializa a geração de leads para o setor comercial.

Serviço
www.stratesys-ts.com